01.05.2020 18:12 : Пользователи жалуются на сбои в системе электронных пропусков Москвы практически ежедневно
Сталкиваясь с необоснованной аннуляцией, некоторые получают соответствующие оповещения, однако при проверке пропуск может отображаться как действующий. Страдают и автомобилисты. Некоторым приходят штрафы с дорожных камер, несмотря на то, что они на тот момент имели действующие пропуска. В частности, это произошло с журналисткой «Дождя» Марфой Смирновой. Марфа Смирнова не исключает, что ей придут новые штрафы, несмотря на действующий пропуск.
Пожаловаться на проблемы, связанные с цифровыми пропусками, все еще некуда. Не существует ни одной инстанции по обработке претензий граждан. Спектр проблем, тем временем, нарастает. Об этом «Эху Москвы» рассказал координатор движения «Синие ведерки» Петр Шкуматов. От проблемы цифровых пропусков сильно страдают таксисты, которые зарегистрированы как самозанятые. Система просит их указать место работы, в противном случае получить пропуск невозможно.