Андрей Ткачев : Воронка продаж - ДО и ПОСЛЕ ;-)
Воронка продаж - принцип распределения клиентов по стадиям процесса продаж от первого контакта до заключения сделки. Путь, по которому покупатели движутся от раздумий к покупке: знакомство, интерес. желание, действие.
Воронка продаж – простой и мощный инструментом управления продажами.
Главное – разбиение этапа продаж на четкие, однозначные, измеряемые этапы. Которые существуют независимо от мнения предпринимателя, продавца, бухгалтера и даже клиента.
В результате, это позволяет есть слона по частям. Читать дальше...