Подростки поколения Z: в интернете и в опасности
У современных подростков может быть много фоловеров — но мало друзей в реальной жизни, что, в свою очередь, может привести к психологическим проблемам в будущем.
“Я убью вас ночью!” — 13-летняя Сьюзан бешено молотила руками и ногами своего отца, а затем укусила его же. Это второй за неделю приступ ярости, причиной которому послужило то, что родители забрали ее ноутбук и лишили доступа к соцсетям. Как и в первый раз, девочку доставили в психиатрическое отделение неотложки.
Когда родители обратились за помощью впервые, дочь они описывали как милого, счастливого, любящего ребенка, любимицу учителей. У нее была высокая успеваемость, она любила играть в футбол, ей нравилось кататься по горам с отцом, которого она впоследствии и укусила.
Родители, преуспевающие бизнесмены в области технологий, были ошеломлены степенью зависимости дочери от соцсетей. Все началось в седьмом классе, когда в школе ей выдали ноутбук для учебных целей. В ноутбуке была установлена программа Google-classroom, в комплекте с которой, к сожалению, стояли google-чат и различные google-сообщества.
После того, как этот учебный троянский конь попал в их дом, родители обнаружили, что дочь все больше и больше втягивается в жизнь социальных медиа-чатов, тратя на них ночи напролет. Поскольку чаты были частью программной платформы компьютера, они не смогли их отключить. Потом она открыла для себя откровенные видео на YouTube и начала играть в Squarelaxy – игру, по степени вовлеченности похожую на “Майнкрафт”, где онлайн общаешься с другими игроками. В течение года из милой, невинной девочки, которая любила проводить время с родителями, дочь превратилась в ребенка со склонностью к агрессии, сквернословию и преждевременно развившейся сексуальностью в имидже. И, к сожалению, девочке понадобилась психиатрическая помощь.
Ранний подростковый возраст – стрессовый период для детей, и не исключено, что и без соцсетей у девочки начались бы неприятности. Кроме того, проблемы возникают далеко не у всех детей, использующих социальные медиа. Но мы получаем все больше свидетельств в пользу того факта, что социальные медиа и погружение в онлайн-жизнь могут способствовать развитию массы психологических проблем, от зависимости до депрессии, и подростки могут быть особенно уязвимы. Идеальный шторм
Социальные связи (не онлайн, а более ретроградные) – не только самая существенная часть нашей жизни, но и ключевой элемент нашего счастья и здоровья. Благодаря соцсетям мы стали самым общительным социумом во все времена – мы безудержно пишем в Твиттер, постим фотографии в Инстаграм, получаем и отправляем сообщения по электронной почте, а также смотрим видео на Youtube. Мы постим тексты так, словно от этого зависит наша жизнь – 23 миллиарда в день и более 8 триллионов в год текстов во всем мире.
Логично, что чем вы моложе, тем больше текстов постите. Согласно одному из исследований пятилетней давности, молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет отправляют/получают в среднем 109,5 сообщений в день, при том что весь массив взрослых старше 18 лет характеризует средний показатель 41,5 сообщений. А по данным отчета маркетингового агентства “We are social”, опубликованного в 2015 году, активные аккаунты в соцсетях имеют более двух миллиардов человек – то есть четверть всего населения земного шара.
Казалось бы, это прекрасный показатель для такого социального биологического вида как человек. Но при этом рост активности соцсетей странным образом совпадает с очевидным снижением уровня психического здоровья. В 2014 году группа исследователей во главе с психологом Жан М. Твендж из государственного университета Сан-Диего проанализировала данные почти 7 миллионов подростков и взрослых. Полученные данные говорят о том, что по сравнению с 80-ми годами количество людей, зафиксировавших у себя симптомы депрессии, значительно возросло. Так, например, подростки имеют на 74% больше шансов получить расстройства сна и в 2 раза чаще обращаются к специалистам по вопросам психического здоровья. Согласно последнему бюллетеню Всемирной организации здравоохранения, депрессия занимает первое место в списке причин нетрудоспособности и затрагивает порядка 350 миллионов человек во всем мире. Разумеется, можно назвать массу факторов, которые также могут стать причиной этой тенденции, но существуют и другие исследования, фиксирующие взаимосвязь соцсетей и депрессии.
В 2014 году профессор хьюстонского университета Май-Ли Стирс вместе с коллегами обследовала 180 студентов колледжа и обнаружила, что чем больше испытуемые тратили времени на Facebook, тем с большей вероятностью они испытывали симптомы депрессии. Исследователи связывают это с психологическим явлением, известным как социальное сравнение – мы сравниваем свою жизнь с жизнью других людей, основываясь на картинках, которые они публикуют, но все постят только самое интересное и красивое. Именно по этой причине Инстаграм был признан исследователями самой депрессивной соцсетью в одном из недавних исследований.
В 2014 году группа австрийских социальных психологов установили еще одну причину депрессивного настроения пользователей Facebook – это ощущение, что времяпрепровождение в соцсетях лишено смысла. Кроме того, онлайн общение замещает живые встречи. Это вызывает тревогу, потому что мы чувствуем что без физического контакта с другими людьми мы обойтись не можем. Действительно, некоторые исследования показывают, что люди могут сходить с ума без взаимодействия с другими. Это связано с тем, что мы, как социальные существа, находим подкрепление наших целей и смыслов, а также поддерживаем наше эмоциональное состояние в основном за счет социальных взаимодействий и нашего участия в создании культурного контекста совместно с другими людьми. Отсутствие общения в ключевые периоды детского развития может привести к серьезным эмоциональным и психологическим проблемам.
Соцсети влияют и на другие важные психологические потребности человека, в частности на нашу потребность в новизне, называемую неофилией. Автор книги “Новое: осознание потребности в новизне и переменах” Уинифред Галлахер отмечает: наш мозг запрограммирован на потребность в новизне, что помогло нам адаптироваться к катастрофическим изменениям окружающей среды. К сожалению, эта потребность может стать доминирующей в информационную эпоху, когда каждая гиперссылка, каждый твит, каждое сообщение в чатике, электронное письмо, фотография в Инстаграме сулит что-то новое. Как алкоголик в винном магазине или сластена на шоколадной фабрике – переизбыток новых стимулов изматывает.
Следующий аспект – потребность человека получать вознаграждение, положительное подкрепление. Все мы знаем, что за определенные виды активности мозг вознаграждает человека выбросом дофамина. В эволюционном плане дофамин необходим для поддержания жизнедеятельности и продолжения рода – мы получаем его во время секса, приема пищи, и именно благодаря ему нам так нравятся эти занятия. Но оказалось, что виртуальное общение нам тоже нравится, потому что провоцирует выброс дофамина.
И как же влияют на нас эти современные цифровые технологии, базирующиеся на всех этих базовых потребностях человека в общении, поощрении и новизне? Если коротко – то вызывают привыкание и зависимость. Как дети, так и взрослые, подсаживаются на общение в соцсетях именно потому, что оно удовлетворяет нашу потребность в новизне и стимулирует выброс дофамина. И без этого общения может начаться синдром отмены, в точности как у наркоманов. Подростковое гиперобщение
В 2010 году профессор журналистики Сьюзан Мёлер и ее коллеги из Университета штата Мэриленд попросили 200 студентов отказаться от всех соцсетей, в том числе от переписок во всех мессенджерах, на сутки. Многие проявили признаки синдрома отмены, беспокойство, нетерпение. “Общение в мессенджерах с друзьями дает мне постоянное чувство комфорта”, сказал один из студентов. “Когда я был лишен этой возможности, я чувствовал себя одиноким, изолированным”. Другой испытуемый заявляет более конкретно: “Совершенно точно понимаю, что зависим и чувствую себя неважно”.
Согласно исследованию моделей общения миллениалов, проведенному в 2015 году группой психологов под руководством Келли Листер-Ландман, частота обмена текстовыми сообщениями в мессенджерах резко возросла за последние 10 лет, и многие подростки проявляют признаки зависимости в поведении – похожие признаки можно наблюдать также у лудоманов. Они склонны лгать, преуменьшая время, проведенное в соцсетях, и пренебрегать сном в пользу мессенджеров.
В исследовании уточняется, что сама по себе частота отправки текстовых сообщений не является ключевой в возникновении зависимости. Компульсивность поведения в данном случае проявляется в неспособности сократить объем отправляемых сообщений, защитном поведении при попытках повлиять на это со стороны и дискомфорта при лишении возможности чатиться. Основываясь на этих критериях, исследователи установили, что у девочек зависимость возникает в 4 раза чаще, чем у мальчиков.
Еще более пугающие данные были получены в результате опроса, проведенного в 2012 году, года было опрошено порядка 800 подростков 12-17 лет. Только 35% регулярно общаются со сверстниками оффлайн, а 63% опрошенных общаются в основном в мессенджерах, получая и отправляя в среднем 167 сообщений в день. В этом исследовании также была установлена взаимосвязь в компульсивности использования мессенджеров и низкой успеваемостью. В Кливлендском университете в 2010 году провели аналогичное исследование, в ходе которого проанализировали стиль общения в мессенджерах 4257 старшекласников. 20% из них отправляют более 120 сообщений в день – при этом эта группа подростков в 2 раза чаще пробовала алкоголь, 41% из них пробовали наркотики, почти в 3.5 раза чаще имели сексуальные связи, а 90% из них на момент исследования имели более 4 половых партнеров.
О чем нам говорят все эти статистические данные, которые связывают увлеченность мессенджерами с поведенческими проблемами? Выводов может быть несколько.
Во-первых, если у человека наблюдается неконтролируемое поведение в отношении мессенджеров или даже зависимость, это говорит о его проблеме самоконтроля. Людям с подобной проблемой, разумеется, сложнее контролировать свои побуждения, и конечно же они будут более импульсивными и в других сферах жизни: пробовать наркотики, алкоголь, секс. Но что первично – импульсивность, которая влечет за собой переизбыток цифровых технологий в жизни, или наоборот – переизбыток цифровых технологий приводит к импульсивности?
Можно взглянуть на ситуацию и с другой стороны. Что происходит, если у меня есть сотни сверстников и мессенджер? Увеличивается вероятность приобретения мною поведенческих проблем. Например, если я тусуюсь с пятью одноклассниками, один из которых курит травку и уже переспал с несколькими девчонками, его пример для меня не слишком заразителен. Теперь же посредством соцсетей я тусуюсь с парой сотен сверстников, и уже 30-40 человек из них занимаются чем-то неподобающим их возрасту. Теперь это уже целая группа, и воздействие ее на мое собственное поведение несоизмеримо выше. Иллюзия реального контакта
Помимо того, что наши новые удивительные цифровые способы общения вызывают зависимость, они еще и не удовлетворяют нашу глубинную потребность в социальных связях, общении. Вместо этого сеть рождает лишь иллюзию социального контакта, приводя наши дофаминовые рецепторы в состояние постоянной боевой готовности, и мы как собаки Павлова ждем секундного удовольствия от нового сообщения, твита, поста в Фейсбуке или фотографии в Инстаграме.
Более двадцати лет назад антрополог и эволюционный психолог Робин Данбар предложил теорию о том, что человек в среднем может поддерживать контакт с примерно 150 знакомыми, но только около пяти человек могут быть в близком круге общения, большее количество наш мозг обработать не в состоянии. Так, число Данбара измеряет число постоянных социальных связей, которые человек может поддерживать. Более того – Данбар обнаружил, что это число остается более менее постоянным на протяжении всей истории – и социальные медиа вовсе не влияют на эту динамику.
Исследователи из университета Индианы проанализировали количество связей у пользователей Твиттера, которые они поддерживали – и обнаружили, что число стабильных контактов колеблется в диапазоне от 100 до 200. Но число Данбара – это еще и самые близкие, и, возможно, самые важные 5 (или около того) человек, которых мы видим чаще всего, общаемся с ними и можем позвонить им в сложной ситуации.Исследователи считают близкие, личные контакты приоритетными по отношению к так называемому “публичному переживанию”: когда вы смеетесь или плачете вместе с кем-то, когда идете на светское мероприятие или поужинать, вы получаете совместный жизненный опыт, и это уровень социальной связи, недостижимый с помощью соцсетей, где вы можете чем-то “поделиться”, посмотреть популярный прикол про танцующую обезьянку на YouTube – но это совсем не то же самое, как если бы вы сделали что-то вместе с кем-либо. Кроме того, существует физический аспект, который ваши друзья по facebook вам дать не смогут. Последние несколько лет Данбар и его коллеги исследовали важность физического контакта. Известно, что приматы при грумминге активируют прикосновениями выработку эндорфина – и то же самое верно и для человека. В ряде исследований Данбар продемонстрировал, что легкие прикосновения провоцируют выработку эндорфинов, что необходимо для установления личного контакта. По словам Данбара, у нас, как и у всех млекопитающих, существуют специфические нейроны в коже, которые реагируют именно на легкие поглаживания, прикосновения. В интервью журналу Нью-Йоркер Данбар предположил, что специфическая функция этих нейронов состоит именно в том, чтобы стимулировать выработку эндорфинов при грумминге. Подобно тому, как дофамин поддерживает процессы насыщения и размножения, оже же поощряет наши социальные связи. А наши друзья на Facebook не могут похлопать нас по плечу или обнять.
Данбар также обеспокоен тем, что наш новый цифровой мир снизит репродуктивный потенциал общества. Выше мы упоминали об исследованиях социальных контактов, в которых говорилось о том, что ранние детские переживания крайне важны в дальнейшем развитии навыков социального взаимодействия, сопереживания и других межличностных навыков. Если дети лишаются физического контакта и прикосновений на ранних этапах развития по причине того, что их социальные контакты опосредуются монитором, то области мозга, отвечающие за социализацию, не развиваются. Facebook-депрессия
Интересно, какими эти “неоновые дети”, выросшие в цифровой среде, будут в старости? Это невозможно предугадать. нет еще ни одного поколения, которое бы на протяжении всей жизни сопровождал Facebook. Не исключено, что в будущем мы разберемся с десоциализацией не дожидаясь социальной катастрофы – мир стал таким большим, и нам необходимы близкие контакты.
Но что же происходит с человеком, особенно в детстве, если он не создает реальные социальные контакты и ему уже одиноко? В подобных случая иллюзия контакта, вызываемая соцсетями, может принести больше вреда, чем пользы.
Рассмотрим явление, известное как Facebook-депрессия: чем больше у вас друзей на Facebook, тем выше вероятность депрессии. Хотя сложно сказать, что за чем следует – депрессия провоцирует повышенный расход времени на соцсети, или наоборот. Но с тем, что погружение в соцсети лишь увеличивает изоляцию, спорить сложно. Один из исследователей, изучавших поведение подростков в мессенджерах, проанализировал время, которое они тратят на серфинг в соцсетях. Нормой считается не более 3 часов в день. В рамках исследования было установлено, что 11,5% детей, проводящих в соцсетях более трех часов, отличались более высоким уровнем депрессии, стресса, недосыпа, более низкой успеваемостью, склонностью к токсикомании и даже суициду. При этом их родители были более лояльны и многое позволяли детям – хоть это и не слишком шокирующая деталь. Но подобно тому, как дети, зависимые от чатов, оказались более склонными к рискованным экспериментам, интернет-зависимые подростки оказались в 60% случаев более опытными в сексуальном отношении чем сверстники (более 4-х партнеров), в 69% случаев вели сексуальную жизнь (партнеров меньше 4-х), 84% исследуемых пробовали наркотики и 94% были не прочь подраться.
Исследователи считают, что это должно быть тревожным звоночком для родителей. Они должны заботиться о безопасности детей не только объясняя тем, что смситься за рулем опасно, но и в целом ограничивая чрезмерное использование смартфонов и соцсетей.Разумеется, все мы разумные люди и признаем пользу и уместность мессенджеров и соцсетей как способа быть на связи и поддерживать нужные коммуникации. Но если вы хотите, чтобы ваши дети были счастливы, жизненно необходимо научить их строить общение с живыми людьми, из плоти и крови. И если им нужен аккаунт на Fb или телефон с мессенджером – хотя многие родители отдают предпочтение “немым” телефонам без мессенджеров и смс – то подождите хотя бы до тех пор, пока дети не подрастут и не станут менее уязвимыми для цифровой наркомании, Fb-депрессии или зависимости от мессенджеров. И не забывайте об опасности, которая прячется в новых соцсетях, среди виртуальных друзей и в цифровых профилях.