Соцсети окончательно признали территорией лжи

Исследования в области кибербезопасности проводят с завидной регулярностью — во-первых, это интересно каждому, кто выбирается онлайн ежедневно, во-вторых, современному бизнесу нужно искать новые способы выхода из мирового экономического кризиса, и строительство зоны комфорта для принятия взвешенных решений — это один из них.

К сожалению, уровень доверия и к кибербезопасности в целом, и к соцсетям, которые впитывают всю информацию о нас, хранящуюся онлайн, сейчас крайне низок. 96 (!)% из опрошенных 1017 взрослых американцев не верят в то, что соцсети — безопасное место для проявления собственного мнения и где личные данные могут храниться в относительной безопасности. Это на 3% хуже показателей, опубликованных два года назад, и является абсолютным минимум за всю историю опросов похожего рода.

Для самого бизнеса, при этом, не всё так плохо — по сравнению с теми же показателями 2014-ого года число пользователей, которые каждый день заходят в социальные сети, увеличилось на 5%. Даже такие нишевые сервисы, как Vine и Tinder, могут похвастаться 6-процентным ростом. И только Tumblr испытал незначительное падение пользовательской активности — это, видимо, связано с тем, что крупные соцсети ищут и находят возможность публиковать высококачественные фотографии (обычно нелегальным образом), а также с активностью похожей "картиночной" системы досок Pinterest.

Еще более увлекателен тот факт, что доверие падает, а люди, сидящие онлайн, при этом продолжают всё больше волноваться о собственной безопасности. Образно выражаясь, их интересует покупка классного пуленепробиваемого жилета для прогулки по минному полю. 80% опрошенных, в частности, утверждают, что опасаются относительно попадания в свой компьютер вирусов — показатель не изменился по сравнению с 2014-ым годом.

Недоверие к соцсетям и безопасности — это не новый тренд. Для многих технологии, по которым работают компьютеры и современные средства связи, до сих пор остаются тёмным лесом, где легко заблудиться и потерять себя. Именно поэтому он и вызывает такое острое недоверие — особенно у представителей старшего поколения, которым тоже хочется присутствия онлайн, но ужасы потери своих данных их определенно сильно пугают. Как будто в современной экономической ситуации пенсионерам вообще есть что терять кроме своего хорошего настроения.

Но по-настоящему страшно должно быть деловым людям, чей бизнес связан с продажами в Интернете. Мысль об увольнении своего менеджера социальных сетей, который может унести с собой пароли Twitter и Facebook, должна превратиться в их постоянный ночной кошмар. Представьте, что ликвидированный работник начнёт методично рассказывать о теневых сторонах деятельности компании в официальном Twitter. В Австралии на минувшей неделе прошла рекламная компания, которая была связана как раз со страхами относительно увольнения держателя паролей. Сотрудник одной из сиднейских компаний под названием LuxBet начал изображать уволенного сотрудника Дэйва, который завладел Twitter и стал рассылать сообщения с хэштегами #SaveDave и #DaveGetsFires. Мало того, он предлагал послать пиццу тем людям, который вступят с ним в переговоры онлайн. И в отличие от самого Дэйва, решившего поработать живым ботом-рекламщиком, пицца была вполне реальна.

Корреспондент Алексей Старостин