Интернет-троллям придется отвечать за свои слова?
Развитие интернета и информационных технологий способствуют, увы, не только прогрессу, но и дурным наклонностям людей. Сегодня, чтобы выплеснуть агрессию, достаточно анонимно строчить в сети гадкие комментарии и злорадно наблюдать за реакцией своих жертв. В ход идут насмешки и провокации, прямые оскорбления и запугивания. Подобная активность пользователей называется кибербуллингом (другой вариант: кибермоббинг), а сами обидчики — троллями. Вы их наверняка встречали.
У идеи того, что анонимности в интернете для злоумышленников быть не должно, много сторонников – в основном среди государственников, представителей правоохранительных органов. Обычно после злоумышленников в праве на анонимность сразу отказывается и порядочным людям: спецслужбам нравится, когда все на виду. И это несмотря на паранойю, связанную со всемирной слежкой, раскрытой Эдвардом Сноуденом, и давнюю идею о том, что, заполняя о себе анкеты в соцсетях, пользователи сами создают свои досье. Поддержка идеи деанонимизации, причем насильственной, сейчас пришла с неожиданной стороны. Сэр Тим Бернерс-Ли, один из создателей всемирной паутины и автор множества других разработок в области информационных технологий, решительно высказался об интернет-троллях. Ученый заявил BBC News, что те, кто заставляет страдать девочек из-за своих анонимных комментариев, должны быть привлечены к суду. Яркий пример здесь — относительно недавний случай 2012-ого года, когда пятнадцатилетняя школьница из Ирландии Сиара Пагсли покончила жизнь самоубийством после травли анонимных комментаторов на сайте ask.fm. Ее печальную судьбу через год повторила Ребекка Энн Седвик, также ставшая жертвой анонимных троллей, и двумя этими девушками этот список не исчерпывается. По мнению ученого, над обидчиками нужно проводить открытые судебные процессы. Бернерс-Ли считает, что это неизбежно: "Каждое общество, каждая социальная сеть, каждое правительство и каждое государство рано или поздно придет к какому-то соглашению. Возможно, у пользователей изначально будет анонимность, но будет и сила, способная ее отнять".
Ученый указал и на то, что интернет-анонимность — палка о двух концах и считать ее абсолютным злом нельзя. Эта возможность интернета была использована во благо во время "Арабской весны", когда человек мог поплатиться жизнью, высказываясь от собственного имени. Тем не менее, считает он, необходим определенный баланс между правом на анонимность и противодействием кибер-травле.
Несмотря на сочувствие жертвам виртуальных обидчиков, изобретатель смотрит на проблему анонимного комментирования шире, чем кажется. Бернерс-Ли отверг предложение ограничить доступ к определенным областям интернета в целях борьбы с исламским экстремизмом. "Это очень наивно, — поясняет он, — во-первых, потому, что вы не можете запретить определенным людям пользоваться интернетом. Во-вторых, тот факт, что люди, планирующие атаку на общество, пользуются интернетом, может помочь поймать их". Кроме того, он добавил, что правоприменение в некоторых случаях может быть с большей легкостью осуществлено в интернете, нежели в реальной жизни.
Попытки борьбы с кибербуллингом предпринимались и ранее. Так, в Южной Корее в 2007-ом году был подготовлен законопроект, направленный на борьбу с травлей в интернете. В США, России и ряде других европейских стран также были разработаны методы противодействиями троллям. Разоблачить их непросто, и подобных прецендентов крайне мало. Известен случай, когда в США тринадцатилетняя девочка вместе со своей матерью третировали с фальшивого профиля свою знакомую в социальной сети MySpace, что привело к суициду последней. Однако привлечь виновную к судебной ответственности в итоге не удалось. А пару лет назад "Новая газета" опубликовала журналистское расследование, изобличавшее политических троллей, которые, как оказалось, даже обитали в специально отведенном для этих целей офисе — слово "Ольгино" с тех пор стало нарицательным.
Корреспондент Елизавета Калугина