Кассовый хаос
25 мая руководство Латвийской ассоциации торговцев намерено встретиться с представителями Еврокомиссии — доложить о своих проблемах с кассами. Бесконечная реформа кассовых аппаратов из—за роста цен обойдется каждому жителю Латвии в 800 евро.
Латвийские торговцы уже хватаются за сердце, когда получают очередное письмо от СГД с требованием «незамедлительно поменять кассовый аппарат на другой». Проблема в том, что торговцы кассы уже поменяли аппарат «на другой», который выбрали из утвержденного ранее списка. Вот только теперь СГД требует поменять кассу на «еще более другой» аппарат — одного конкретного производителя.
В чем суть проблемы: согласно данным Службы госдоходов, в ЛР сейчас работает более 60 000 кассовых аппаратов. 1 января 2018 года вступила в силу реформа, которая предписывала предпринимателям поменять кассы на аппараты нового образца, в которых нельзя производить всякие незаконные манипуляции. К 1 января 2019—го должны быть заменены все кассовые аппараты. Но возникли проблемы из—за того, что сначала СГД утвердила один список аппаратов, а потом передумала.
В Латвийской ассоциации торговцев негодуют. «Реальность такова, что сертификатор касс — международная аудиторская компания Ernst&Young — просто ставит печати и собирает деньги. Но окончательное слово принадлежит СГД. И вот там сертификация уже происходит не по правилам кабмина, а в соответствии с желаниями СГД. Так что уже сертифицированные и разрешенные СГД кассы теперь сама же СГД и конфискует», — указывает в своем заявлении для СМИ президент ассоциации Хенрик Данусевич.
В такой ситуации на второй план уже отходит то, что бизнесмены вообще—то хотели бы иметь выбор, какие кассы ставить: подходящие под свою деятельность, под свою бухгалтерскую программу, с возможностью обслуживать карты лояльности покупателей. Но нет, выбора им фактически не оставляют, объявляя ранее разрешенные аппараты вне закона.
Ассоциация указывает: торговцев фактически вынуждают работать с нарушениями. Если предприятие хочет открыть новый магазин или поменять систему на новую, ему нужно выбирать из одного или двух предложений, которые не соответствуют специфике предприятия. Так что предприятие фактически заставляют вести два учета: по—старому и по—новому в надежде на светлое будущее, когда ситуация разрешится.
В связи со всем этим СГД начала проверку, чтобы выяснить, кто виноват в сложившемся хаосе.
Проверка касс: как это происходит на практике
Предприниматель Мартиньш Коссович, у которого сеть магазинов оптики, когда началась реформа, начал забрасывать Службу госдоходов уточняющими вопросами. Он проявил настойчивость — потребовал ответов. И СГД ответила.
«Они явились к нам. И начали в течение недели ходить по магазинам и просто отбирать все кассовые аппараты. В целом по Риге зашли в 4–5 магазинов, забирали даже компьютеры с собой», — рассказал Коссович передаче «Личное дело» (LTV7).
Торговля почти встала. Выписывать квитанции клиентам на бумажках предпринимателю запретили. Чтобы продолжать работать, Мартиньшу Коссовичу пришлось брать кассовые аппараты в аренду. «Прошел месяц, и наши нам отдали в огромном черном мусорном целлофановом мешке».
То, как с ним обошлась СГД, возмутило предпринимателя, и он разместил в социальной сети Facebook фотографию своих кассовых аппаратов в мешке из—под мусора. Написал небольшую статью. Эту новость перепубликовали 3500 пользователей сети. После этого Служба госдоходов извинилась перед Мартиньшем Коссовичем, поскольку серьезных нарушений у него не было обнаружено.
Однако проблемы остались. Мартиньш использует гибридные кассовые аппараты компании CHD, которые он приобрел примерно по 500 евро за штуку. Они позволяли ему работать совместно с компьютерной программой, где хранится база данных клиентов. Сейчас он вернулся в XIX век: касса может только принимать и выдавать деньги. Связи с компьютером нет. Она под запретом.
«Вам нужна касса за 2000 евро»
Мартиньш Коссович также привел детали разговора с сотрудниками СГД:
«Так за разговорами инспекторы сказали, что сейчас есть литовская компания, которая получила лицензию, и вы можете идти туда. Когда мы пришли и хотели узнать, что нам могут предложить, нам сказали, что один такой аппарат у них стоит около 2000 евро. Ну, нам таких нужно 40. Это надо было заплатить 80 тысяч. И сейчас у них такая большая очередь, что ты не можешь их получить сразу. Надо ждать три месяца эти аппараты».
Коссович говорит, что на эти деньги он бы мог открыть еще два магазина в Риге, но вместо этого ему придется заплатить за то, что у его уже есть, — за кассовые аппараты.
На сайте СГД есть инфографика, где указаны модели кассовых аппаратов, которые могут приобрести предприниматели. Тут видно, что гибридные кассовые системы предлагаются только одной компанией — литовской UVS.
В свою очередь компания CHD уже продала более 1000 гибридных аппаратов, которые были сертифицированы доверенной аудиторской фирмой СГД — Ernst&Young. Однако СГД не принимает их в расчет, говорит Ритварс Зидерс, технический директор CHD:
«Кто—то читает закон, делает аппарат. Его представляет. Сертификаторы делают экспертизу и говорят: „Да, аппарат соответствует“. Но потом, когда аппарат поступает к Службе госдоходов — он должен быть внесен в список. И тут СГД говорит: „Нет, это совсем не то, что вы сделали“. Мы стараемся читать законы, но нам указывают, что там написано что—то другое».
Почему СГД не понравились кассы
В СГД констатировали 14 несоответствий в аппаратах компании CHD, поясняет Инесе Биндемане, представитель Службы госдоходов:
«Не только злоумышленники могли уничтожить данные, но и обычные пользователи теряли данные из—за плохого качества устройства и недолговечности батареи, которая не могла держать информацию в течение срока, оговоренного правилами».
СГД считает, что гибридные системы позволяют торговцу манипулировать данными на этапе, когда они вводятся в компьютер, и кассовый аппарат играет только роль принтера. Поэтому Мартиньшу Коссовичу нельзя использовать кассу, подключенную к его компьютерной программе. Кроме того, по мнению представителя СГД, именно компания Ernst&Young должна покрывать убытки тех предпринимателей, которые, поверив в ее сертификат, приобрели кассовые аппараты фирмы CHD: «Когда мы констатировали, что компания Ernst&Young выдала сертификаты на устройства, которые не отвечают требованиям, мы высказали им предупреждение. Мы тесно работаем с этой компанией. И если что—то подобное повторится, то у нас есть возможность исключить ее из регистра как не отвечающую требованиям».
Мнение Ernst&Young по этому вопросу пока получить не удалось. Тем временем уже подсчитано, что забракованные 18 000 аппаратов, которые уже поставили торговцы, стоили им 5 миллионов евро.
Промежуточный финиш
Управление внутренней безопасности СГД, которое борется с правонарушениями сотрудников СГД, начало расследование в отношении инспекторов фискальной службы, предлагавших предпринимателям приобретать гибридные кассовые аппараты литовского производителя.
Ассоциация торговцев: «Это произвол СГД!»
В Латвийской ассоциации торговцев считают, что СГД действует волюнтаристски, не считаясь с законодательством.
«У нас получается так, что СГД может сказать: „Они сертифицированы, но нам все равно это не нравится“. И в принципе, сегодня ни одна сертификация не происходит без устного негласного согласования с СГД. Нет независимого эксперта! Плюс это сертифицирование дорогое. Мы уже говорили, и министр финансов не была против, чтобы вернули старую систему, когда СГД имеет право регистрировать кассы. Тогда все было бы просто», — утверждает Хенрик Данусевич, глава Латвийской ассоциации торговцев.
Ассоциация торговцев жаловалась и в Совет по конкуренции на то, что кассовая реформа проводится в интересах одной компании. Однако совет монополии на рынке кассового оборудования не обнаружил. А отсутствие выбора в сегменте гибридных кассовых аппаратов связывает с маленьким рынком Латвии.
25 мая руководство Латвийской ассоциации торговцев намерено встретиться с представителями Еврокомиссии и доложить о проблеме. Как уже сказано, по их расчетам, кассовая реформа из—за роста цен, на который будут вынуждены пойти торговцы, обойдется каждому жителю Латвии в 800 евро.
Николай КУДРЯВЦЕВ.