Исследование: удаленная работа - новый тренд
Москва, 21 августа - "Вести.Экономика". Компания Hays провела исследование, в результате которого был сделан вывод о росте числа удаленных сотрудников в российских компаниях.
Согласно отчету компании, в настоящий момент более половины компаний (63%) используют труд удаленных работников.
При этом отмечается, что через пять—десять лет их число вырастет до 11–20% общей численности штата.
Тем не менее, удаленная работа имеет как плюсы, так и минусы.
Среди плюсов — экономия расходов, а среди минусов — невозможность контроля и потенциально низкая лояльность специалистов работодателю.
Работодатели хотели бы перевести больше сотрудников на работу вне офиса, но этому мешают отсутствие в компаниях необходимого функционала, специфика их деятельности и сложности правового регулирования, констатирует исследование рекрутинговой компании Hays, проведенного совместно с PR-агентством Comunica.
В исследовании приняли участие 2,7 тыс. респондентов — 33% работодателей, 38% офисных сотрудников и 29% удаленных сотрудников из всех регионов страны.
Более половины (63%) опрошенных работодателей сообщили, что в их компании практикуется удаленная работа.
Многие отметили: за последние пять лет сотрудников «на удаленке» в их компании стало больше, а в следующие пять—десять лет, считают 38% опрошенных, их доля достигнет 11–20%.
Чаще всего удаленная работа предполагает личное присутствие только несколько дней в неделю (33%) или хотя бы один (24%).
По мнению работодателей, на удаленную работу могут претендовать специалисты (68%) и старшие специалисты (48%), а менеджменту, особенно старшему, такой режим не подходит (70%).
В первую очередь, это означает сокращение расходов. Так, согласно исследованию, 67% компаний экономят на накладных издержках, еще 14% снижают расходы на ФОТ, а 10% — представительские.
При этом для 28% работодателей удаленные сотрудники означают экономию 5–10% издержек, а для 25% она достигает 10–20%, отмечается в исследовании.
Однако помимо плюсов в такой форме занятости есть и свои минусы.
Так, большая часть работодателей (49%) отмечают сложности с контролем работников вне офиса.
Треть работодателей (36%) считает проблемой низкую вовлеченность удаленных сотрудников в корпоративную культуру и меньшую лояльность работодателю.
Еще 26% работодателей переживают за безопасность данных.
При этом, в исследовании отмечается необоснованность сомнений по поводу лояльности удаленных сотрудников, так как большинство из них (71%) заявили о том, что «держится» за текущее место работы.
Тем не менее, непричастность к корпоративной культуре подтверждает почти треть из них (36%).
В компаниях, где удаленная работа не практикуется, чаще всего ссылаются на отсутствие соответствующего функционала (63%), сложность управления удаленными работниками (48%) и их низкую вовлеченность в корпоративную культуру (39%).
Как отмечает гендиректор Hays Алексей Штейнгардт, "готовность работодателей к переводу своих сотрудников на удаленный формат работы сильно зависит от отрасли и специфики работы сотрудника.
Например, для фармацевтических компаний, производственного сектора, строительных компаний важно присутствие сотрудников в офисе, очень редко сотрудники работают удаленно и всегда по личному согласованию с менеджером. В банковском секторе «удаленка» почти совсем не практикуется — банк хранит конфиденциальные данные, утечка которых может привести к катастрофическим последствиям.
В то же время в российской практике виден тренд на «банки без офиса» — в этом случае, действительно, большая часть операционной работы может выполняться сотрудниками удаленно, без строгой привязки к офису.
Но есть совершенно четкое понимание, что если исполнительские задачи часто могут отдаваться «на дом», то задачи по контролю и управлению людьми очень в редких случаях могут решаться удаленным сотрудником — причем, вне зависимости от отрасли.
Работая с нашими клиентами, мы все чаще наблюдаем, что компании дают возможность сотрудникам работать пару раз в месяц из дома, но это скорее бонус, а не перевод на удаленку".
32% отмечают, что зарплата на аналогичной должности в офисе выше, чем на удаленной работе.
22% вернулись в офис из-за того, что испытывали сложности во взаимодействии с коллегами и начальством, работая на удаленке.
19% не чувствовали себя частью команды, а 18% признались в том, что им сложно организовать себя, работая из дома.
16% совмещают офисную работу и удаленку, а 10% испытывают нехватку общения.
При этом, отвечая на вопрос о том, хотели бы сотрудники в будущем найти удаленную работу, 90% ответили положительно, и только 10% отказались от такой работы.
При этом, среди тех, кто хотел бы работать на удаленке, 35% согласились бы на такую работу лишь временно, а 55% готовы работать так постоянно.
Сторонники удаленной работы отмечают, что такая форма позволяет им избежать лишних трат времени на дорогу, офисные активности, и при этом можно совмещать разные проекты от разных работодателей (35%).
30% полагают, что удаленная работа позволяет работать из любого места и больше путешествовать.
25% отмечают, что такая форма занятости позволяет лучше совмещать работу и личную жизнь.
Те же, кто высказался против удаленной работы, отмечают, что имеют сложности во взаимодействии с коллегами (28%), а также с самоорганизацией вне офиса (24%).
Если говорить о тренде перевода сотрудников на удаленную работу, то отмечается несколько причин для такого тренда.
Во-первых, это связано с желанием самих сотрудников не тратить время на дорогу и офисные активности, которые отнимают время и силы (71%).
Во-вторых, 63% отмечают, что сотрудники хотят сочетать работу и личную жизнь с разнообразным наполнением свободного времени. 51% полагают, что такой тренд связан с необходимостью оптимизировать издержки компании.
К наиболее перспективным регионам России с точки зрения удаленной работы относятся следующие:
Сотрудники, работающие удаленно, называют целый ряд причин, по которым они выбрали именно эту форму занятости.
67% отметили, что удаленка позволяет распоряжаться временем по своему усмотрению. Еще 59% отмечают возможность работать из любого места и совмещать работу и семью (53%).
Интересно, что степень удовлетворенности от работы среди удаленных сотрудников разделилась приблизительно поровну: 47% заявили о своей удовлетворенности (скорее удовлетворен), а 48% выбрали вариант «скорее не удовлетворен», при этом 5% выразили уверенную неудовлетворенность своей работой.
Как отмечает Алексей Штейнгардт, генеральный директор рекрутинговой компании Hays в России, «переход на удаленную работу – однозначный тренд во всем мире.
Он обеспечивает более гибкую форму занятости для тех, кто раньше оказывался вне рынка труда – например, для молодых мам в декретном отпуске.
Но следует также отметить, что удаленные сотрудники – это столичный тренд и, на мой взгляд, таковым и останется.
Этот тренд будет расти, но все же как дополнительный бонус для офисных сотрудников.
Там, где специфика деятельности профессионала и его отрасль позволяют, работодатели все больше будут предоставлять возможность сотрудникам от 1 раза в неделю и более работать удаленно.
Контролировать удаленных сотрудников можно только по результату, утверждая соответствующий KPI.
Форматы трудоустройства удаленных сотрудников, на мой взгляд, на сегодняшний день распределены - 65% (штат) на 35 % соответственно (контракт/срочный трудовой договор).
Разница в оплате труда у удаленных сотрудников и офисных сотрудников в одном регионе несущественная, а вот удаленные сотрудники на проект порой стоят даже дороже, так как продают свою узкую экспертизу.
Я бы не стал говорить про «белый» и «серый» рынки удаленной работы. Удаленных сотрудников можно оформить следующим образом:
1. Сотрудников устраивают в штат компании и они работают на удаленке
2. Сотрудников оформляют на контрактной основе (срочный трудовой договор) и они работают удаленно
Удаленные сотрудники актуальны для решения следующих задач:
• Когда необходима узкая экспертиза (это сотрудники могут быть в др. регионах, странах, в декрете и тд).
• Когда профессионал необходим на проект (внедрение/лонч каких-то проектов, замена сотрудника в декрете, сезонная работа, пики и т.д.)
• Когда необходимо сократить издержки (когда есть возможность взять профессионалов из регионов, которые выполняют работу качественно (не хуже чем те, что работают в столице), а зарплата у них намного меньше».
Согласно отчету компании, в настоящий момент более половины компаний (63%) используют труд удаленных работников.
При этом отмечается, что через пять—десять лет их число вырастет до 11–20% общей численности штата.
Тем не менее, удаленная работа имеет как плюсы, так и минусы.
Среди плюсов — экономия расходов, а среди минусов — невозможность контроля и потенциально низкая лояльность специалистов работодателю.
Работодатели хотели бы перевести больше сотрудников на работу вне офиса, но этому мешают отсутствие в компаниях необходимого функционала, специфика их деятельности и сложности правового регулирования, констатирует исследование рекрутинговой компании Hays, проведенного совместно с PR-агентством Comunica.
В исследовании приняли участие 2,7 тыс. респондентов — 33% работодателей, 38% офисных сотрудников и 29% удаленных сотрудников из всех регионов страны.
Более половины (63%) опрошенных работодателей сообщили, что в их компании практикуется удаленная работа.
Многие отметили: за последние пять лет сотрудников «на удаленке» в их компании стало больше, а в следующие пять—десять лет, считают 38% опрошенных, их доля достигнет 11–20%.
Чаще всего удаленная работа предполагает личное присутствие только несколько дней в неделю (33%) или хотя бы один (24%).
По мнению работодателей, на удаленную работу могут претендовать специалисты (68%) и старшие специалисты (48%), а менеджменту, особенно старшему, такой режим не подходит (70%).
Плюсы и минусы удаленной работы
Перевод сотрудников на удаленную работу имеет ряд плюсов для компаний.В первую очередь, это означает сокращение расходов. Так, согласно исследованию, 67% компаний экономят на накладных издержках, еще 14% снижают расходы на ФОТ, а 10% — представительские.
При этом для 28% работодателей удаленные сотрудники означают экономию 5–10% издержек, а для 25% она достигает 10–20%, отмечается в исследовании.
Однако помимо плюсов в такой форме занятости есть и свои минусы.
Так, большая часть работодателей (49%) отмечают сложности с контролем работников вне офиса.
Треть работодателей (36%) считает проблемой низкую вовлеченность удаленных сотрудников в корпоративную культуру и меньшую лояльность работодателю.
Еще 26% работодателей переживают за безопасность данных.
При этом, в исследовании отмечается необоснованность сомнений по поводу лояльности удаленных сотрудников, так как большинство из них (71%) заявили о том, что «держится» за текущее место работы.
Тем не менее, непричастность к корпоративной культуре подтверждает почти треть из них (36%).
В компаниях, где удаленная работа не практикуется, чаще всего ссылаются на отсутствие соответствующего функционала (63%), сложность управления удаленными работниками (48%) и их низкую вовлеченность в корпоративную культуру (39%).
Как отмечает гендиректор Hays Алексей Штейнгардт, "готовность работодателей к переводу своих сотрудников на удаленный формат работы сильно зависит от отрасли и специфики работы сотрудника.
Например, для фармацевтических компаний, производственного сектора, строительных компаний важно присутствие сотрудников в офисе, очень редко сотрудники работают удаленно и всегда по личному согласованию с менеджером. В банковском секторе «удаленка» почти совсем не практикуется — банк хранит конфиденциальные данные, утечка которых может привести к катастрофическим последствиям.
В то же время в российской практике виден тренд на «банки без офиса» — в этом случае, действительно, большая часть операционной работы может выполняться сотрудниками удаленно, без строгой привязки к офису.
Но есть совершенно четкое понимание, что если исполнительские задачи часто могут отдаваться «на дом», то задачи по контролю и управлению людьми очень в редких случаях могут решаться удаленным сотрудником — причем, вне зависимости от отрасли.
Работая с нашими клиентами, мы все чаще наблюдаем, что компании дают возможность сотрудникам работать пару раз в месяц из дома, но это скорее бонус, а не перевод на удаленку".
Удаленная работа: за и против
У 47% опрошенных сотрудников, работающих в офисе, был опыт удаленной работы. При этом интересно посмотреть на причины, которые заставили людей вернуться в офис.32% отмечают, что зарплата на аналогичной должности в офисе выше, чем на удаленной работе.
22% вернулись в офис из-за того, что испытывали сложности во взаимодействии с коллегами и начальством, работая на удаленке.
19% не чувствовали себя частью команды, а 18% признались в том, что им сложно организовать себя, работая из дома.
16% совмещают офисную работу и удаленку, а 10% испытывают нехватку общения.
При этом, отвечая на вопрос о том, хотели бы сотрудники в будущем найти удаленную работу, 90% ответили положительно, и только 10% отказались от такой работы.
При этом, среди тех, кто хотел бы работать на удаленке, 35% согласились бы на такую работу лишь временно, а 55% готовы работать так постоянно.
Сторонники удаленной работы отмечают, что такая форма позволяет им избежать лишних трат времени на дорогу, офисные активности, и при этом можно совмещать разные проекты от разных работодателей (35%).
30% полагают, что удаленная работа позволяет работать из любого места и больше путешествовать.
25% отмечают, что такая форма занятости позволяет лучше совмещать работу и личную жизнь.
Те же, кто высказался против удаленной работы, отмечают, что имеют сложности во взаимодействии с коллегами (28%), а также с самоорганизацией вне офиса (24%).
Если говорить о тренде перевода сотрудников на удаленную работу, то отмечается несколько причин для такого тренда.
Во-первых, это связано с желанием самих сотрудников не тратить время на дорогу и офисные активности, которые отнимают время и силы (71%).
Во-вторых, 63% отмечают, что сотрудники хотят сочетать работу и личную жизнь с разнообразным наполнением свободного времени. 51% полагают, что такой тренд связан с необходимостью оптимизировать издержки компании.
К наиболее перспективным регионам России с точки зрения удаленной работы относятся следующие:
Сотрудники, работающие удаленно, называют целый ряд причин, по которым они выбрали именно эту форму занятости.
67% отметили, что удаленка позволяет распоряжаться временем по своему усмотрению. Еще 59% отмечают возможность работать из любого места и совмещать работу и семью (53%).
Интересно, что степень удовлетворенности от работы среди удаленных сотрудников разделилась приблизительно поровну: 47% заявили о своей удовлетворенности (скорее удовлетворен), а 48% выбрали вариант «скорее не удовлетворен», при этом 5% выразили уверенную неудовлетворенность своей работой.
Как отмечает Алексей Штейнгардт, генеральный директор рекрутинговой компании Hays в России, «переход на удаленную работу – однозначный тренд во всем мире.
Он обеспечивает более гибкую форму занятости для тех, кто раньше оказывался вне рынка труда – например, для молодых мам в декретном отпуске.
Но следует также отметить, что удаленные сотрудники – это столичный тренд и, на мой взгляд, таковым и останется.
Этот тренд будет расти, но все же как дополнительный бонус для офисных сотрудников.
Там, где специфика деятельности профессионала и его отрасль позволяют, работодатели все больше будут предоставлять возможность сотрудникам от 1 раза в неделю и более работать удаленно.
Контролировать удаленных сотрудников можно только по результату, утверждая соответствующий KPI.
Форматы трудоустройства удаленных сотрудников, на мой взгляд, на сегодняшний день распределены - 65% (штат) на 35 % соответственно (контракт/срочный трудовой договор).
Разница в оплате труда у удаленных сотрудников и офисных сотрудников в одном регионе несущественная, а вот удаленные сотрудники на проект порой стоят даже дороже, так как продают свою узкую экспертизу.
Я бы не стал говорить про «белый» и «серый» рынки удаленной работы. Удаленных сотрудников можно оформить следующим образом:
1. Сотрудников устраивают в штат компании и они работают на удаленке
2. Сотрудников оформляют на контрактной основе (срочный трудовой договор) и они работают удаленно
Удаленные сотрудники актуальны для решения следующих задач:
• Когда необходима узкая экспертиза (это сотрудники могут быть в др. регионах, странах, в декрете и тд).
• Когда профессионал необходим на проект (внедрение/лонч каких-то проектов, замена сотрудника в декрете, сезонная работа, пики и т.д.)
• Когда необходимо сократить издержки (когда есть возможность взять профессионалов из регионов, которые выполняют работу качественно (не хуже чем те, что работают в столице), а зарплата у них намного меньше».