В налоговую службу Тульской области поступило порядка 7000 обращений граждан

В УФНС России по Тульской области в сентябре 2018 года поступило на рассмотрение 116 обращений граждан , в том числе 30 интернет-обращение (26% от общего числа обращений), 4 обращения из «Личного кабинета налогоплательщика» (3% от общего числа обращений), 2 обращения с сайта Госуслуг (1,7% от общего числа обращений). По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений уменьшилось на 38% (в сентябре 2017 года поступило 188 обращений). Количество интернет-обращений и обращений из «Личного кабинета налогоплательщика» по сравнению с аналогичным периодом 2017 года уменьшилось на 66% (в сентябре 2017 года поступило 101 такое обращения). Существенный удельный вес обращений граждан в сентябре 2018 года составили вопросы основания возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (12 обращений или 10 % от общего числа). По вопросам обжалования решений налоговых органов и должностных лиц в отчетном периоде поступило 11 обращений или 9,5% от общего числа обращений. Большую часть обращений составили жалобы на действия (бездействия) должностных лиц налоговых органов, а также обжалование вынесенных решений и иных актов налоговых органов ненормативного характера. В отчетном периоде оставались актуальными вопросы налогообложения доходов физических лиц (10 обращений или 8,6% от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации. Как и в предыдущем периоде, продолжают поступать письма граждан, содержащие вопросы несостоятельности (банкротства) юридических и физических лиц, индивидуальных предпринимателей (9 обращение или 8 % от общего числа). Кроме того, отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, содержали вопросы контроля и надзора в налоговой сфере (8 обращений или 7% от общего числа). Управлением в подведомственные инспекции направлено для рассмотрения и подготовки ответа заявителю 80 обращений граждан. Все обращения поставлены на контроль в аппарате Управления. Обращения граждан, направленные на рассмотрение Управлением в подведомственные инспекции, в обязательном порядке ставятся на контроль и считаются исполненными только при поступлении в Управление копии ответа заявителю по существу поставленных вопросов. Нарушений исполнительской дисциплины по обращениям граждан, направленным на рассмотрение Управлением в подведомственные инспекции, не установлено. В соответствии с представленной информацией налоговыми инспекциями в сентябре текущего года зарегистрировано 6866 обращений граждан, сообщает пресс-служба УФНС России по Тульской области.