Первая «бережливая поликлиника»

появится в Туле по адресу: улица Марата, 47.

Этот проект, который реализуется во всероссийском масштабе, стартовал в нашем регионе в мае этого года. Первой «бережливой поликлиникой» станет поликлиника № 1 детской инфекционной больницы № 2.

Как отметил министр здравоохранения Тульской области Андрей Третьяков, здесь будут созданы условия не только для лечения больных, но и для безопасных профилактических визитов пациента к врачу. Сейчас мамы с детьми до одного года вынуждены приходить в поликлинику по три-четыре раза в месяц, чтобы пройти весь комплекс профобследований. Реализация проекта сократит это время до одного-двух визитов, позволит разделить юных туляков на два потока — больных и здоровых, создаст условия для комфортного пребывания в учреждении и грудного кормления.

По словам министра, огромное внимание в работе новой поликлиники будет уделено маленьким пациентам с ограниченными возможностями.

Изменится и работа регистратуры. Последнюю не потребуется посещать при записи на прием заранее — все необходимые медицинские документы уже будут у врача. А работа телефонного центра поликлиники позволит легко дозвониться и оформить вызов медика, а также получить любую информацию о работе учреждения. При входе посетителей будет встречать администратор, который ответит на все вопросы и подскажет порядок действий. Современная единая форма навигации позволит сориентироваться в поликлинике и быстро найти нужный кабинет.

Все медицинские справки будут выдаваться в специальном кабинете, а визит на плановую прививку займет не более тридцати минут и не потребует предварительной записи.

Изменятся и условия работы врачей — рациональная организация и расположение кабинетов исключат многочисленные хождения с этажа на этаж. И медики, и пациенты получат возможность планировать свое время и тратить его с максимальной пользой.

Что касается обратной связи, то каждый сможет оставить свои пожелания и дать оценку работы учреждения на «доске проблем», которую разместят на первом этаже. Все оставленные на ней предложения обязательно будут рассматриваться и анализироваться.

Сергей Третьяков особо подчеркнул, что главная цель как регионального министерства здравоохранения, так и проекта «Бережливая поликлиника» — доступная и качественная медицинская помощь в комфортных условиях без очередей и длительного ожидания. Об этом сообщает официальный сайт министерства здравоохранения Тульской области.