Россияне оценили комфорт и сервис в отечественных поездах

Как передает издание 78.ru, специалисты сервиса Туту.ру. проанализировали отзывы пассажиров о поездках в сидячих, плацкартных, купейных и вагонах СВ за последние полгода. Россияне описывали свои ощущения от работы проводников, завтраков в вагонах, а также отсутствия Wi-Fi в поездах дальнего следования. 

Оказалось, что лучшими, по оценке пассажиров, сидячими вагонами стали скоростные «Ласточки» комплектации «Премиум», которые курсируют по маршрутам Ростов-на-Дону — Новороссийск и Ростов-на-Дону — Туапсе. В этих поездах пассажирам нравится вежливость сотрудников, а также чистота в вагонах. Среди минусов главным был назван отсутствующий Wi-Fi.

Следом в рейтинге лучших поездов России расположился «Сапсан», который перевозит пассажиров по маршруту Москва — Петербург и обратно. Преимуществами этого поезда россияне назвали его скорость, вежливость персонала, а также интерьер и вкусное питание. Многие отметили схожесть «Сапсана» с самолетом. Однако некоторым не понравились сидения в эконом-классе, плохой сигнал Wi-Fi и дорогостоящее питание.