«Победа» вернула матери заболевшей девочки деньги за неиспользованные билеты
Лоукостер «Победа» вновь замешан
в судебных разбирательствах. На этот раз дело выиграла жительница Первоуральска, у которой только с помощью судебных органов получилось вернуть деньги за неиспользованные билеты, сообщает REGNUM.
В июле прошлого года женщина приобрела
и оплатила два электронных билета по маршруту Анапа — Екатеринбург авиакомпании «Победа». Однако воспользоваться ими не смогла из-за болезни ребёнка. Девочке был поставлен диагноз мононуклеоз, поэтому поездку на море пришлось отменить. Однако в авиакомпании посчитали диагноз недостаточным основанием для противопоказаний к перелёту.
Пассажирка два раза писала претензии на
адрес авиаперевозчика, но оба раза получала отказ в возмещении стоимости авиабилетов. С третьей претензией женщина обратилась в Роспотребнадзор, откуда исковое заявление было направлено в суд. Решением суда лоукостер «Победа» обязали вернуть деньги за неиспользованные билеты.
Напомним, если вы заболели накануне авиапутешествия,
лучше до вылета проконсультироваться с врачом и изучить список болезней, с которыми лучше не летать . Согласно статье 108 ВК РФ, болезнь пассажира или близкого родственника является основанием для возврата стоимости билета, при условии предварительного уведомления перевозчика.