«Победа» замешана в очередном скандале с пассажирами

Пассажирка из Москвы не смогла вылететь на похороны родственника в Чебоксары рейсом авиакомпании «Победа». Ролик с женщиной, рыдающей у выхода на посадку, появился в социальных сетях. Как стало известно, пассажирку «Победы» не пустили на борт по причине крупногабаритной ручной клади. Но даже после того, как женщина оставила все свои сумки в аэропорту, сотрудницы компании UTG (которая занимается обслуживанием пассажиров авиаперевозчика) не допустили её на посадку. Кадры плачущей пассажирки моментально облетели весь интернет, вызвав волну критики в адрес «Победы». Представители российского лоукостера заявили, что вины авиакомпании в этом скандальном происшествии нет, поскольку существуют установленные требования к габаритам ручной клади, с которыми ознакомлены все пассажиры. Однако авиаперевозчик остался недоволен действиями компании UTG — на её адрес направлена претензия с просьбой провести работу по обучению сотрудников корректному общению с клиентами. Проверку инцидента инициировал и депутат Госдумы Евгений Ревенко. Представитель власти написал письмо в Транспортную прокуратуру с требованием разобраться в сложившейся ситуации и наказать виновных. По его словам, такие жёсткие меры по отношению к пассажирам абсолютно неприемлемы, а сотрудники компании UTG уже не первый раз ведут себя подобным образом. - Глава ФАС предложил приватизировать «Победу» - Пассажиры «Победы» больше не будут платить комиссию при покупке билетов через сайт