Починить замок почтового ящика должны бесплатно

Вы написали, что для бесплатной замены замка в почтовом ящике нужно обратиться в управляющую компанию. Я позвонила в «Жилищник», но мне ответили, что подобных услуг не оказывают. Помогите разобраться. Валентина Павловна, Тихорецкий бульвар, 14, корпус 1. В отделе ЖКХ управы района Люблино сообщили, что ремонт или замена сломавшегося замка почтового ящика производится бесплатно силами управляющей компании. Данный дом находится в управлении ГБУ «Жилищник района Люблино». Как выяснилось, жительница позвонила в Единую городскую диспетчерскую службу (телефоны местных ОДС автоматически переключаются на единый контакт-центр). Однако оператор, которая принимает заявки жителей и передает их в «Жилищник» районов, ошибочно ответила ей, что такая услуга не предоставляется. В подобных случаях жителям следует обращаться за разъяснениями непосредственно в управляющую компанию (ее телефон указывается в платежке по квартплате) или в управу своего района. ГБУ «Жилищник района Люблино»: улица Кубанская, 27, телефон 8(495)350-01-45 (секретарь). Управа района Люблино: улица Люблинская, дом 53, телефон 8(495)350-18-88 (приемная).