Минэкономразвития отметило высокий уровень организации работы МФЦ в Тамбовской области

Минэкономразвития опубликовало рейтинг субъектов РФ по организации работы МФЦ за первый квартал 2018 года

Минэкономразвития опубликовало рейтинг субъектов РФ по организации работы многофункциональных центров предоставления госуслуг за первый квартал 2018 года. По его итогам Тамбовская область продемонстрировала высокий уровень эффективности организации деятельности сети МФЦ. Показатели региона улучшились на 3 процента. Степень эффективности работы МФЦ достигла 97,7 процента. При этом максимальный показатель в России составляет 98,85 процента, а минимальный – 49,66.

Тамбовская область продолжает оставаться в числе лучших регионов страны по организации работы МФЦ. И это отмечают жители региона. Более 99 процентов посетителей МФЦ оставляют свой отзыв в информационно-аналитической системе мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль» после посещения заведения, что помогает нам повышать качество обслуживания тамбовчан, - говорит директор департамента секретариата и протокола аппарата главы администрации области Елена Сутормина.

Регионы оцениваются по ряду показателей. Среди них доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», количество оказываемых в МФЦ услуг из обязательного перечня, соответствие правилам организации деятельности МФЦ и единому фирменному стилю и другие. Также в рейтинге учитывается использование регионами информационно-аналитической системы мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль» для оценки качества предоставления услуг в МФЦ.