Туризм по-владимирски: трудности перевода
Наш регион давно работает над привлечением туристов. И, судя по отчетам чиновников, в развитие этой отрасли вкладывают большие деньги. Мы решили проверить, насколько готовы владимирские общественные заведения и сами горожане помочь иностранцу. Для начала, мы попросили Надеж постараться выяснить, где находится краеведческий музей?Надеж Ади, гостья из Камеруна: "Когда ты спрашиваешь один человек – пожалуйста, другой не отвечает. Говорить немножко сложно".
— Historical
— Что «историкал»? Музей? А вот он девочки, вот сюда. Ну, пойдёмте, вон, сюда. Пошли, пошли.
— Английский?
— Не, английский плохо знаю.
— Адрес музея надо? В музей как пройти?
— Да
— Вон сюда надо!
Помочь «незадачливым туристам» пытаются все, только вот общаются исключительно на русском, которого
иностранные гости не понимают, объяснится удаётся только знаками. Краеведческий музей Надеж найти всё же удаётся, но на нём нет дублирующих надписей по-английски, а внутри встречают не очень гостеприимно.
-What is this museum?
-Мы уже закрыты, закрыты, время у нас.
-What is this museum?
-Мы не понимаем…
О том, что это за музей одинокому иностранцу тоже рассказывают по-русски, если не понимает — его проблемы. А поймут ли туриста, к примеру, на железнодорожном вокзале? Ведь его услугами ежедневно пользуются сотни иностранцев. На здании есть таблички на двух языках, расписание можно увидеть на табло, а вот с покупкой билетов возникают трудности.
-How much ticket to Moscow?
-В 18:42 пойдёт электричка, вам когда надо?
-How much ticket to Moscow??
-Не понимаю, девушка, что вы говорите.
Видимо, специалисты, знающие несколько простых фраз по-английски или хотя бы 1 переводчик на вокзале туристической столицы —роскошь.
На привокзальной площади нет ни стендов с картами, ни указателей на выход в город — ориентируйся, как знаешь. А вот на автовокзале Суздаля с английским нет проблем. Туристы спрашивают и получают ответы.Надеж Ади, гостья из Камеруна: "Я вижу здесь много человек не знают английский, только по-русски, по-русски, это очень трудно, человек не понимает меня!"
-Good morning!
-Morning
-What time is the last bus to vladimir?
-Eleven o clock
-Thank you!
Давид — гость из Бразилии. Он хорошо говорит по-английски и сам учит русский язык. Молодой человек уже приезжал в Россию несколько лет назад и рассказывает, что обычно его вопросы на английском никто не понимал.
Давид Каимбрэ гость из Бразилии: "В Москве иногда понятно, другой, маленький город — не всегда понятно, здесь всё хорошо, по-английски говорил и женщина отвечала. Кто работает в туризме и говорит по-английски — это лучше!"
Навстречу туристу в Суздале пошли даже в небольшой гостинице. Правда, номеров в ней свободных не оказалось.
-How much is the night in the hotel
-The night in the hotel...4700, but today all rooms are reserved
-Ok
Ситуация во Владимире и Суздале ещё не самая худшая, говорят туристы. Пока доступная навигация и специалисты, владеющие английским, в городах малого «Золотого кольца» — скорее исключение, чем правило. Поэтому называть их культурными центрами, комфортными для всех гостей без исключения однозначно рано. Но чиновники настроены оптимистично.
Елена Перескокова, председатель комитета по туризму: "В этом году мы планируем город Владимир, Гороховец, Суздальский район — там будут установлены информационные стенды с разработанными картами, чтобы туристы могли понять, где они находятся, что посетить".
Один из таких стендов, возможно, появится и на городском вокзале Владимира. Возможно, тогда иностранцам будет легче ориентироваться в городе. Что же касается переводчика или владеющих иностранными языками кассиров на вокзале — этот вопрос открыт. А значит, иностранцам по-прежнему придется преодолевать «трудности перевода».
Метки: туризм, владимир, суздаль, иностранец, английский, знаки, стенд, общество