Быть или не быть абхазскому языку в банкоматах Абхазии?

В рубрике Оk, Sputnik корреспонденты Sputnik Абхазия продолжают отвечать на вопросы, присланные читателями.

Ахра из Сухума: Почему в терминальных устройствах Абхазии не работает опция на абхазском языке? В частности, меня интересуют банкоматы "Универсал-банка". С некоторых пор являюсь держателем карты АПРА, которая обслуживается в этом банке. При нажатии "иконки" на абхазском языке на экран выводится русскоязычное меню. В то же время мой друг с банкоматов "Гарант-банка" свою зарплату снимает, используя абхазский язык терминала. Почему, если один банк Абхазии смог установить в своих банкоматах абхазоязычное меню, то же сделать не могут и другие банки?

Как получить карту АПРА
© SPUTNIK. ЛЕОН ГУНИЯ
Как получить карту платежной системы АПРА
Sputnik Абхазия:  Как рассказал Sputnik председатель Нацбанка Абхазии Беслан Барателия, во всех банкоматах должны быть установлены меню на абхазском и русском языках, английский язык — на усмотрение банка. Национальный банк Абхазии уже направил письмо всем банкам с рекомендацией в трехмесячный срок установить абхазский язык в терминальных оборудованиях, как того требует и закон "О государственном языке". При этом Барателия уточнил, что текст меню каждый коммерческий банк пишет самостоятельно, привлекая необходимых специалистов.

"Однотипного текста от коммерческих банков мы не можем требовать. Все составляют меню, согласно предоставляемым услугам, приветствие может отличаться, наличие заставок рекламных, — сказал председатель Нацбанка. – Многие банки давно установили банкоматы и запрограммировали их на русский язык, это было проще. В каждом банке есть специалисты, которые могут установить абхазское меню. Здесь речь идет о том, что сделать это трудоемко, дорого — заказать качественный перевод. Мы поставили вопрос перед банками, чтобы до Нового года привели тексты банкоматов в соответствии с законом "О государственном языке".  

Заместитель председателя "Универсал-банка" Жанна Чазмава объяснила, что при первоначальном запуске терминалов абхазский язык присутствовал, но после очередного обновления всей системы появились дополнительные функции, к примеру, sms-оповещение, которые сейчас прорабатываются.

Женщина собирается совершить операцию по банковской карте. Архивное фото.
© SPUTNIK. ВИТАЛИЙ БЕЛОУСОВ
Полный переход на платежную систему АПРА займет не менее двух лет
"Сейчас работаем над качеством перевода нового функционала, совмещая его с общим обликом наших банкоматов. Я думаю, что в течение десяти дней все это будет завершено, наши специалисты работают над этим, — заверила Чазмава. — Переводом функционала занимается наш сотрудник с педагогическим образованием, а потом  согласуем перевод со специалистами из АбИГИ".

Sputnik уточнил, что у всех семи кредитных организаций Абхазии,  обслуживающих карту АПРА, есть терминальное оборудование. Мониторинг банкоматов Сухума выявил, что только в банкоматах "Гарант-банка" и "Кибит-банка" установлено меню на абхазском языке.  

Ok, Sputnik

В феврале 2016 года информационное агентство Sputnik Абхазия запустило новую рубрику под названием Оk, Sputnik! У читателей портала появилась возможность задать вопросы и получить ответы по интересующим их темам, касающихся жизни в Абхазии. По мере поступления вопросов на сайте Sputnik Абхазия в рубрике Оk, Sputnik корреспонденты агентства ответят на них. Вопросы можно отправить в личные сообщения на FB, VK, а также в Instagram в Direct. В сообщении нужно указать имя, возраст и место проживания.