Оперативная группа поисково-спасательного отряда МЧС РА выехала на место подачи сигнала. По приезду было установлено, что сигнал о помощи сработал по чистой случайности, никому из путешествовавших помощи не требовалось. Однако туристы приняли решение вернуться в Сухум вместе со спасателями.