Службе обработке вызовов и информации в Ставрополе исполнилось 10 лет
Операторы службы работают круглосуточно. Ставропольская служба обработки вызовов и информации отмечает десятилетний юбилей. Внедрение единой системы экстренного вызова 112 началось в Ставропольском крае в 2012 году, а спустя 7 лет система была введена в постоянную эксплуатацию. О специфике работы системы корреспонденту телеканала «СвоёТВ» рассказал начальник противопожарной и аварийно-спасательной службы Ставропольского края Геннадий Киселёв. «Служба 112 […]
The post Службе обработке вызовов и информации в Ставрополе исполнилось 10 лет first appeared on Своё ТВ.
Операторы службы работают круглосуточно.
Ставропольская служба обработки вызовов и информации отмечает десятилетний юбилей. Внедрение единой системы экстренного вызова 112 началось в Ставропольском крае в 2012 году, а спустя 7 лет система была введена в постоянную эксплуатацию. О специфике работы системы корреспонденту телеканала «СвоёТВ» рассказал начальник противопожарной и аварийно-спасательной службы Ставропольского края Геннадий Киселёв.
«Служба 112 очень востребована среди населения, и здесь каждый звонок берётся на контроль диспетчером до последнего исполнения. Если где-то даже он не исполнен, мы делаем анализ на руководителей, пишем итоговое письмо или распоряжение или просьбу, чтобы они устранили эти недостатки и недочёты», — отметил Киселёв.
Еженедельно в службу обработки вызовов информации поступает более 25 тысяч вызовов, а всего за 10 лет работы операторы ответили на более чем 10 миллионов звонков.
The post Службе обработке вызовов и информации в Ставрополе исполнилось 10 лет first appeared on Своё ТВ.