Туроператоры: мораторий на выдачу виз в США продажу туров в Америку не свернет
Туроператоры не намерены отказаться от продаж туров в США в связи приостановкой выдачи неиммиграционных американских виз по всей России с 23 августа. Эксперты подчеркивают, что уже с 1 сентября документы на визы можно будет опять подавать, правда, только в посольство США в Москве, в регионах американские визы пока выдавать не будут.
Напомним, в понедельник, 21 августа, посольство США в Москве объявило о приостановке выдачи неиммиграционных виз, включая туристические, по всей стране, как всегда свалив вину за это с больной головы на здоровую. «В связи с мерами, принятыми Российской Федерацией по ограничению численности сотрудников дипломатической миссии США в РФ, начиная с 23 августа 2017 года процедура выдачи неиммиграционных виз по всей России будет приостановлена. 1 сентября 2017 года эта процедура возобновится в Москве. Процедура выдачи неиммиграционных виз в консульствах США в России будет приостановлена на неопределенный срок», - заявили в ведомстве.
Как подчеркнул заместитель гендиректора компании VisaToHome Владимир Ларионов, ограничение распространяется в том числе и на продление виз, при котором, заявителю ранее не требовалось проходить повторное личное собеседование.
В свою очередь туроператоры отмечают, что чаще всего туристы планируют свою поездки в Америку заранее, поэтому серьёзных проблем возникнуть не должно. «Учитывая тот факт, что туры в США бронируются заранее, наши туристы, планирующие свои поездки в США в ближайшее время, уже получили визы. Для данного направления очень характерны возвратные туристы, визы выдаются на 3 года, поэтому многие клиенты, которые обращаются к нам за турами в США, уже имеют действующие визы в эту страну, доля таких туристов составляет порядка 20-25%», - сообщила корреспонденту «ТУРПРОМ» представитель туроператора «BSI Group» в Санкт-Петербурге Елена Григорьева.
При этом эксперт подчеркнула, что в этом году сроки оформления американских виз нельзя было назвать короткими - туристам приходилось ожидать очереди на запись месяц и более. «Как будет дальше складываться ситуация по новым заявкам на визу в США – сказать пока сложно, остается очевидным, что в данной ситуации участникам туристического рынка необходимо быть более внимательными к срокам планирования поездок в США и готовиться к поездкам и открытию виз заблаговременно. Но мы очень надеемся, что стороны придут к скорому разрешению данной проблемы. Как туроператор, готовы оказать нашим клиентам всю необходимую помощь в решении данного вопроса», - пояснила г-жа Григорьева.
О том, что при получении виз в США туристы уже давно сталкиваются с проблемами, рассказала и директор департамента образования за рубежом «BSI Group» Ирина Наумова. «В этом году сложилась очень непростая ситуация для тех туристов, которые планировали свои образовательные туры в США. Запросы на учебные программы в США шли довольно активно, но не все клиенты смогли попасть на обучение, потому что срок оформления американской визы в этом году был излишне растянутым. Например, в апреле запись на интервью в Посольстве США велась на конец июля, в мае – на середину августа. Поэтому те студенты, которые хотели пройти обучение только в США и обратились к нам в конце весны, не смогли попасть на программы в июле-августе», - сообщила эксперт.
Дмитрий Арутюнов, генеральный директор компании «Арт-Тур», комментируя решение США приостановить выдачу виз по всей России на неделю, назвал его ожидаемым и логичным, но весьма негативным для туризма. «Я считаю неправильным, «смешивать» политику и туризм, но, к сожалению, сейчас все так и происходит. Конечно, такое решение негативно отразится и на самом направлении, и на выезде россиян в страны Центральной Америки и Карибского бассейна, в которые удобно было летать через США», - сказал он.
Эксперт также отметил, что неделю назад запись на собеседование была открыта на первые числа ноября, а, учитывая и предстоящий перерыв, те туристы, которые хотят отправиться в США смогут сделать это не раньше Рождества.
«Я всегда поддерживаю мудрые решения, казалось бы, и не совсем логичные с точки зрения адекватности ответа. Помните, в 2008 году, в разгар конфликта между Россией и Грузией, когда отзывались послы и разрывались дипломатические отношения, Грузия решила сохранить безвизовый режим въезда для россиян. Более того, всем въезжающим в страну на границе дарили бутылочку доброго вина. И вот сегодня – результат налицо, въезд россиян в Грузию вырос в разы, россияне с удовольствием тратят там свои деньги, что позитивно отражается на экономике этой страны, да и на человеческом уровне, несмотря на нерешенность политических проблем, меньше стало неприязни, ксенофобии с обоих сторон», - добавил г-н Арутюнов.
В туроператоре «Русский Экспресс» со своими коллегами согласились. «Принятая мера не может способствовать развитию направления и увеличению объёма, но не все в руках туристов и туристических компаний, поэтому в данной сложившейся ситуации участникам туристического рынка необходимо быть более внимательными к срокам планирования поездок в США наших туристов и готовиться к поездкам и открытию виз заранее, как того требует нововведённый срок на оформление виз», - заявили в пресс-службе туроператора, добавив, что данную меру можно было предвидеть.
«Если нет возможности поменять ситуацию, нужно действовать в рамках данных нам возможностей для продолжения работы с туристическим направлением. На сегодня туристы планируют свою поездку в США на ближайшие даты, либо с наличием открытой визы, либо в глубину, не ранее декабря и Новогодних праздников, что нам даёт возможность и далее стремиться предлагать тут продукт для желающих совершить поездку в США», - заключили в «Русском Экспрессе».
Добавим, что любое турагентство может бесплатно разместить на своём сайте виджет погоды в виде красивой интерактивной карты, тем самым серьёзно улучшив восприятие своего интернет-ресурса со стороны потенциальных туристов. Так, если у вас на сайте есть раздел, посвященный США, то вставьте туда следующие виджеты:
- погода в США -
http://www.tourprom.ru/country/usa/widgets-weather/ - погода в Нью-Йорке -
http://www.tourprom.ru/country/usa/new-york/widgets-weather/ - погода в Лос- Анджелесе -
http://www.tourprom.ru/country/usa/los-andgeles/widgets-weather/ - А также виджет ТОПа достопримечательностей США:
http://www.tourprom.ru/country/usa/all_country_attraction/ - И виджет курса валюты в США
- http://www.tourprom.ru/information/currency/usa/widget/