Клиентская служба ПФР переехала на улицу Чкалова

29 марта клиентская служба Управления пенсионного фонда по городу Сортавала (межрайонное) торжественно открыла двери в новом, просторном помещении.

Начальник межрайонного управления пенсионного фонда России по городу Сортавала Мария Юрьян рассказала нам об этом событии.

В управлении пенсионного фонда в городе Сортавала состоялось важное событие: клиентская служба теперь размещена в новом помещении - на первом этаже бизнес-центра "Флагман" по адресу: ул. Чкалова, д. 3. Данное помещение было самостоятельно подготовлено арендодателем для приёма посетителей. Для комфорта и удобства населения здесь имеется большой зал ожидания.

- Теперь гражданам, приходящим к нам, будет удобнее дожидаться своей очереди и получать государственные услуги, которые мы предоставляем, - рассказала Мария Олеговна.

В зале клиентской службы организован гостевой компьютер, на котором посетители смогут изучить нормативно-правовые акты по предоставлению государственных услуг. На этом компьютере также имеется доступ к единому порталу государственных услуг, горожане и жители района смогут подать через него заявления, например, о назначении пенсии, об изменении способа доставки, о выдаче сертификатов на материнский семейный капитал.

Это современные и очень удобные методы работы с населением, считает руководитель управления. Получив код доступа к порталу государственных услуг в многофункциональном центре, временно расположившемся на втором этаже бизнес-центра, гражданин может подавать любое заявление, не выходя из дома, через компьютер.

В этом же здании расположилась группа оценки пенсионных прав, которая занимается заблаговременной подготовкой документов для подачи заявления на пенсию. Это важно для граждан, ещё не вышедших на пенсию, но уже озабоченных тем, какие документы надо принести или запросить у предприятий, где они ранее работали.

Обе службы ранее находились по адресу: ул. Комсомольская, д. 9. Переезд служб в новое, более просторное помещение сделал работу с гражданами и приём посетителей более удобной и комфортной. В зале ожидания организован детский уголок, где дети смогут развлечься, пока их родители, бабушки и дедушки ждут в очереди и решают свои вопросы. Одно из четырёх окон приёма граждан специально оборудовано для людей с ограниченными возможностями здоровья. Также в помещении размещены информационные стенды Пенсионного фонда с необходимой информацией для посетителей.

В помещения, где ранее располагались эти службы, переехал отдел персонифицированного учёта и администрирования взносов, ранее располагавшийся на улице 40 лет ВЛКСМ, что также повысило удобство для населения.

На торжественное мероприятие с поздравлениями и пожеланиями пришли глава администрации Сортавальского муниципального района Леонид Гулевич, заместитель управляющего отделения Пенсионного Фонда по Республике Карелия Надежда Eвстратова, руководители учреждений, предприятий и представители общественных организаций района.