В 2022 году суд присудил волгоградским потребителям 31 млн рублей
В регуправлении Роспотребнадзора рассказали об итогах судебной практики в сфере защиты прав потребителей за 9 месяцев этого года.
Роспотребнадзор принимает участие в гражданских делах как в качестве органа, дающего заключения по делу, так и в качестве истца в защиту потребителей.
По данным ведомства, для дачи заключения по гражданским делам Управлением принято участие в 236 делах. По 166 гражданским делам суд вынес решения в пользу потребителей. Всего им присудили 31 409 600 рублей, из которых 390 700 рублей – компенсация морального вреда.
Самыми распространенными гражданскими спорами оказываются отказы продавцов удовлетворить требования потребителей о возврате денег за некачественный товар и неисполнение в срок обязательств по договору.
За 9 месяцев этого года ведомством в защиту прав потребителей подано 45 исков в суд, из которых 29 удовлетворено, а 16 находятся на рассмотрении.