В Кемеровской области работает один из лучших менеджеров по въездному и внутреннему туризму 2019 года
Начальник отдела по туризму санатория «Танай» Кемеровской области Иван Носков занял третье место в номинации «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму» по итогам Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма» в 2019 году. Конкурс ежегодно проводит Федеральное агентство по туризму совместно с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере туризма и отраслевыми объединениями.
Торжественная церемония награждения победителей и призеров конкурса состоялась 7 октября в Москве в рамках XXII Международного выставочного проекта PIR Expo 2019. Награды победителям и призерам этого года вручила руководитель Федерального агентства по туризму Зарина Догузова.
«Эмоции от конкурса зашкаливают! Очень приятно, что моя деятельность и работа всего эко-комплекса «Танай» высоко оценены экспертным жюри. Значит, мы на правильном пути. И, конечно, есть к чему стремиться вместе с коллегами, а у нас в замечательный коллектив, мы постоянно развиваемся, не стоим на месте, – сказал Иван Носков. – В своей работе я больше всего люблю дарить людям радость и видеть, как они уезжают довольные, а потом возвращаются вновь и вновь – это дает невероятный прилив энергии и желание работать дальше. Только в этом году у нас отдохнули и укрепили здоровье 2,5 тысячи детей. Конечно, взрослые тоже приезжают, у нас бывают гости со всех регионов России и из-за границы. И каждого нужно принять так, чтобы человек получил максимум удовольствия и уехал с самыми приятными воспоминаниями о Кузбассе».
Первое место в номинации «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму» присуждено менеджеру туристической фирмы «КуМир» из Пермского края Наталье Новоселовой. Второе место заняла менеджер ООО «Дельфин Плюс» Екатерина Неустроева из Курганской области.
Всероссийский конкурс «Лучший по профессии в индустрии туризма», как и в прошлые годы, проходил в два этапа: сначала на уровне субъектов РФ и отраслевых объединений, затем на федеральном уровне. В этом году в федеральном этапе участвовали 149 специалистов из 56 субъектов РФ.
Участники боролись за победу в номинациях «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения», «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму», «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» и «Лучший экскурсовод (гид)», а также в трех специальных подноминациях: «Менеджер по детско-юношескому туризму», «Специалист в сфере доступного туризма» и «Гид-переводчик».
Ежегодный конкурс «Лучший по профессии в индустрии туризма» направлен на повышение качества обслуживания в туристской индустрии, повышение престижности туристских профессий и востребованности выпускников образовательных организаций на рынке труда, привлечение квалифицированных специалистов в индустрию туризма, а также пропаганду достижений и передового опыта в этой сфере.
Подробная информация о порядке проведения конкурса опубликована на официальном сайте Ростуризма и официальном сайте конкурса www.LPPtourism.ru.
Справка:
Всероссийский конкурс профессионального мастерства в сфере туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» проводится ежегодно с 2013 года. В системе конкурсного отбора нашла отражение вся деятельность Федерального агентства по туризму, направленная на работу с кадровым потенциалом. Тестовые задания выявляют уровень знания законодательства в сфере туризма с учетом текущих изменений, оценивают профессиональные навыки, соблюдение принятых стандартов обслуживания, уровень методической подготовки, умение решать и предупреждать конфликты.
Информационными партнерами конкурса в 2019 году выступили медиа-портал ProHotel.Ru, информационная группа «ТУРПРОМ» и профессиональный портал о туризме и туристическом бизнесе Travel Russian News.