Новая схема кражи денег с банковских счетов: Как не стать жертвой мошенников?
Чем активнее сегодня развиваются интернет-технологии, тем изощрённее становятся те, кто хочет воспользоваться ими для корыстных целей. В последнее время не только в России фиксируются масштабные утечки персональных данных, совершаемые, как правило, в мошеннических целях. На поверку оказывается, что против некоторых видов интернет-мошенничества бессильны все фаерволы и антивирусы вместе взятые. Жертвами теперь становятся крупные банки с очень продвинутыми системами защиты.
«Лаборатория Касперского» сегодня снова бьёт тревогу. Обнаружены новые угрозы, которые по своим масштабам вполне сопоставимы с печально известными вирусами-вымогателями типа WannaCry. Этот «червь», пожалуй, наиболее известен, ещё несколько лет назад он держал в страхе пользователей по всему миру.
Фото: City News Moskva / Globallookpress
Вирус работал очень просто — блокировал работу компьютера и выводил на экран сообщение с реквизитами мошенников, на которые необходимо было перевести деньги, чтобы восстановить доступ к операционной системе. Окно было невозможно закрыть, нередко помогала лишь полная переустановка операционной системы с форматированием жёсткого диска, то есть, так или иначе, с потерей ценной информации. Но «червь» со временем был побеждён антивирусами, эпидемия вскоре сошла на нет.
Однако если WannaCry был вирусом в прямом смысле слова, то есть он мог быть нейтрализован с помощью программных средств, то сегодня настало время принципиально новых угроз. В некотором смысле их можно назвать нативными, так как мошенникам теперь и вовсе нет нужды устанавливать на компьютер жертвы какое-либо вредоносное ПО. И в этом (мы вынуждены это признать) они сегодня оказываются хитрее производителей антивирусов.
Вас ограбили. А вы не заметили?
Именно согласно этому утверждению и работает новая схема. При этом пользователь действительно может и не догадываться о том, что уже передал мошенникам всё необходимое для того, чтобы те начали действовать. Причём масштабы тут как сугубо частные — применительно к отдельному пользователю, так и корпоративные.
Отметим важный момент. О новом способе мошенничества газете «Известия» рассказали в «Лаборатории Касперского». Однако на самом деле эти методы не новы, гораздо правильнее было бы сказать, что просто такой способ цифрового мошенничества становится сегодня всё более распространённым. Так о чём речь?
О так называемом фишинге (от англ. phishing и fishing — рыбалка, выуживание). Под фишингом понимают процесс выманивания у пользователя каких-либо персональных данных обманным путём. Как правило, при помощи фальшивых страниц авторизации на популярных сервисах. Эпидемиям фишинга в разное время были повергнуты разные страны, а сейчас, по словам специалистов, хищение данных, а затем и средств всё чаще происходит и в нашей стране. При этом на удочку попадаются сотрудники крупных банков, которые, сами того не ведая, передают мошенникам персональные данные клиентов или доступ к клиентским базам.
Способ работает следующим образом. По наблюдениям «Лаборатории Касперского», сотруднику банка приходит на корпоративную почту письмо от имени какой-либо организации. В письме содержится, например, приглашение на аттестацию, при прохождении которой этот сотрудник сможет рассчитывать на повышенные бонусы от своего руководства. В форме приглашения есть окна ввода логина и пароля от корпоративного аккаунта — сотрудник «залогинивается», передавая тем самым эти данные мошенникам. Отмечается, что корпоративные фильтры почты далеко не всегда могут заблокировать такое письмо и автоматически поместить его в папку со спамом. Почему? Потому что банк обязан работать с множеством организаций, и чересчур жёсткие правила блокировки входящих писем могут навредить взаимодействию с клиентами.
Фото: Rawpixel / Shutterstock.com
Возникает вопрос: как же так получается, что сотрудник банка или другой крупной организации оказывается не в состоянии обнаружить подвох? Специалисты дают такой ответ: сотрудники банков, во-первых, очень часто общаются даже друг с другом при помощи корпоративной почты. Через неё они реагируют на любые запросы клиентов или связанных с банком организаций. В общем большом и разношёрстном потоке писем выделить одно и отметить его как подозрительное почти невозможно. Во-вторых, банковские служащие нередко сталкиваются с различными корпоративными мероприятиями или предложениями о повышении квалификации, о необходимости аттестации или по другим похожим поводам.
В «Лаборатории Касперского» также отметили, что, в силу регулярности подобных мероприятий в крупных банках, фишинг в них может достигать огромных масштабов. Они не исключили, что таким способом уже взломано несколько тысяч почтовых аккаунтов в финансовых организациях.
Почему это опасно?
Казалось бы, если речь о взломе аккаунтов сотрудников в банках, то при чём тут рядовые граждане? На самом деле всё взаимосвязано. По данным энциклопедии «Лаборатории Касперского», наиболее частые жертвы фишинга — банки, кредитные организации, аукционы и электронные платёжные системы. Словом, это те места, где аккумулируются данные о дебетовых, кредитных картах и банковских счетах граждан.
Логика тут проста и понятна: зачем «ломать» аккаунт гражданина в какой-либо соцсети, когда можно взломать аккаунт банковского сотрудника, работающего сразу с десятками клиентов? В его почте могут быть конфиденциальные данные по счетам и транзакциям, а также реквизиты, включая данные по доступу к счёту. Фактически это означает, что гражданину, возможно, придётся отвечать за невнимательность сотрудника банка.
«Известия» также пишут со ссылкой на имеющийся в их распоряжении отчёт подразделения ЦБ России по кибербезопасности ФинЦЕРТ, что фишинг стоит на первом месте в числе способов, при помощи которых злоумышленники взламывают банки и получают доступ к данным жителей России. В целом же фишинг — одна из самых серьёзных цифровых угроз 2019 года, говорят специалисты.
Поясняется, что всё дело в человеческом факторе, ведь люди сами передают персональные данные. Опасность состоит также в том, что при помощи фишинга хакеры могут получить доступ к другим аккаунтам, то есть расширить сферу воздействия и объём собираемой информации. И это уже не говоря о том, что к злоумышленникам могут попасть критические данные, которые носят ответственный корпоративный или даже государственный характер.
Мировые примеры также являются достаточно громкими. Американские регуляторы уже не первый год бьют тревогу и даже видят пресловутый «русский след» в фишинговых атаках на энергосистему США. Заявляется также о том, что такими атаками могли заниматься китайские хакеры.
Так, летом 2019 года в США заявили о фишинговых атаках со стороны хакерской группировки Cloud Hopper, которая, предположительно, связана с правительством Китая. Злоумышленники рассылали поддельные письма сотрудникам крупных компаний. Собрав «урожай» паролей, они выходили на облачные сервисы, где гиганты типа Hewlett Packard Enterprise и IBM хранили свои ценные данные. По утверждениям американцев, Китай таким образом занимался промышленным шпионажем.
Годом ранее в фишинговой деятельности США обвиняли и Россию. Тогда якобы «русские хакеры» из Fancy Bear, которых считают связанными с Кремлём, рассылали сотрудникам мелких энергетических компаний письма с фальшивыми формами авторизации на популярном сервисе Dropbox. Так хакеры получали пароли и данные, помогавшие им выйти на более крупные компании, которые обсуживались этим мелким подрядчиком.
Как распознать фишинг и не стать жертвой?
Очевидно, что антивирусное программное обеспечение, как и почтовые фильтры, далеко не всегда эффективны против фишинга. Уже говорилось, что речь идёт о человеческом факторе. Как это ни парадоксально, но бороться с фишингом можно его же условным оружием — проявляя внимательность.
Как правило, фишинг осуществляется двумя разными способами. Первый предполагает, что пользователь перейдёт по ссылке, которая содержится в полученном письме. Ссылка обычно ведёт на страницу, которая как две капли воды похожа, например, на главную страницу Facebook или «ВКонтакте». Однако внимательный пользователь увидит разницу — в адресной строке браузера будет указан некорректный адрес (даже если ссылка в письме выглядела корректно). Например, вместо знаков «/», разделяющих части адреса, будут стоят точки или тире. Также нередко можно встретить неправильно написание — «facebok» или «facebouk» вместо «facebook» и т. п.
Второй способ фишинга — добиться от пользователя введения логина/пароля прямо в форме, содержащейся в письме. Это как раз то, что активно используется при атаке банков. В то же время и рядовому гражданину на почту может прийти письмо якобы от его банка. Фишинговые письма отличает очень высокое качество подделки — оригинальный логотип банка, оригинальные выходные данные, правовая информация и телефоны. Однако при этом там же будет содержаться форма ввода данных карты или просьба «для обеспечения повышенной безопасности» подтвердить свой пароль к личному кабинету или указать секретное слово.
Совершенно не важно, как злоумышленники получат персональные данные. Как отмечают специалисты, чаще всего они не будут возиться с ними сами, а просто зашифруют и продадут различным интересантам, покупающим готовые базы данных в теневом сегменте интернета. Это уже те люди, у которых отработаны схемы снятия денег со счетов.
Именно поэтому лучшая защита от фишинга — внимательность. Проблема, как уже говорилось, является общемировой, а жертвами становятся всё более крупные компании, включая банки, у которых, как правило, есть максимум информации о гражданах. Если на почту пришло подозрительное письмо или даже письмо от известной фирмы — не стоит сразу кликать на ссылку и уж тем более вводить свои данные в открывшемся окне браузера.
Фото: wk1003mike / Shutterstock.com
Коме этого, «нарваться» на фишинговую страницу можно и во время сёрфинга в интернете, а не через почту. Нередко после клика на какую-либо ссылку открываются дополнительные окна. Также могут открыться страницы сайтов популярных телеканалов или СМИ, где может быть сказано, что для продолжения просмотра необходимо авторизоваться через аккаунт Facebook или «ВКонтакте» в соответствующей форме. Верный признак обмана — форма ввода пары логин/пароль будет занимать центральное место, блокируя обзор сайта. В принципе, потенциально опасными в интернете являются вообще любые навязчивые и мешающие обзору всплывающие окна.
В целом же очевидно, что, даже несмотря на то, что в среднем фишинговая страница «живёт» не более пяти дней, в интернете и дальше будет идти борьба между антивирусами и мошенниками. Фишеры будут создавать новые страницы и придумывать более изощрённые способы обмана, а разработчики защитных приложений — распознавать их и блокировать. Отдельно стоит сказать об ответственности сотрудников банков, из-за невнимательности которых могут пострадать клиенты. Ведь сегодня «Лаборатория Касперского» знает об уже нескольких тысячах взломанных банковских аккаунтов, и пока совершенно непонятно, кто будет нести за это ответственность.