Всё, что вы хотели знать о льготных лекарствах

  Встреча с главой города – это всегда индикатор троицких проблем. Рейтинг остроты определяется количеством заданных вопросов. В топ выходят то капремонты, то уборка улиц, то температура в домах. Одно время лидировала медицина. Потом шквал утих: проблемы с госпитализацией, записью к врачам, очередями в регистратуру понемногу устаканились. Но вот снова медицинская тема зазвучала в полный голос: граждан волнует лекарственное обеспечение льготников. Жалобы поступают на отсутствие льготных лекарств и на то, что очень часто привычное лекарственное средство предлагают заменить аналогом. Действующее вещество то же, но организм больного реагирует иначе. Разъяснения дала начальник отдела информационного сопровождения обеспечения лекарственными препаратами Центра лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения Москвы Ирина Завитаева. Средства и аналоги Врач выписывает рецепт по НМН (непатентованному медицинскому наименованию. – Прим. ред.), а не по торговому наименованию, говорит Завитаева. «Пациент хочет лекарство какого-то конкретного наименования, но его может не оказаться в реестре, поскольку он не был разыгран по госконтракту. В наличии есть только то, на что проводились торги». Врач выписывает препараты, строго придерживаясь установленных правил. Они введены для того, чтобы исключить коррупционную составляющую. В случае, если врач выписывает лекарство не по НМН, любая проверка может уличить его в преступном сговоре с фармакологическими компаниями. «Санкции, рост доллара и евро сейчас на лекарственное обеспечение не влияют, – продолжает она. – Медикаменты на 2015 год закупались ещё в сентябре 2014-го». На уровне Москвы Надо сказать, что лекарственное обеспечение волнует не только троичан. На сайте Департамента здравоохранения Москвы www.mosgorzdrav.ru в разделе «Часто задаваемые вопросы» эта тема одна из самых популярных. Там описан и порядок действий в случае, если лекарственного препарата в аптечном пункте в день обращения нет. Порядок таков: провизор принимает рецепт и регистрирует его в Журнале неудовлетворённого спроса и в электронной программе аптечного пункта. В течение 10 рабочих дней (это срок, который установил Росздравнадзор на обеспечение рецепта) или 15 рабочих дней (если лекарство выписано врачебной комиссией) медикамент должен поступить в аптеку. Как только это случается, провизор сообщает об этом пациенту по телефону. Если есть претензии, пациент может заявить об этом администрации лечебно-профилактического учреждения. По понедельникам с 16 до 20 часов главные врачи учреждений здравоохранения ведут личный приём граждан. Троицкая больница не исключение. Свои вопросы можно задать по телефону горячей линии Департамента здравоохранения города Москвы и управлений здравоохранения административных округов, в Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения ТиНАО. Все контактные телефоны и полезные адреса служб, ответственных за лекарственное обеспечение населения, доступны. Есть они и на витринах льготной аптеки, расположенной в троицкой взрослой поликлинике. Справочно-информационный отдел ГБУ здравоохранения Москвы «Центр лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения Москвы»: 8(495)974-73-19. Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы: 8(499)251-83-00. По вопросам льготного лекарственного обеспечения можно звонить по телефону: 8(495)974-63-65. В Троицке вопросами дополнительного лекарственного обеспечения занимается замглавврача ГБУЗ ТГБ ДЗМ Елена Владимировна Полякова. Её кабинет находится по адресу: Юбилейная, д. 5. Телефон: 8(495)851-08-29. Телефон аптечного пункта в Троицке: 8(495)851-20-55. Замечания по работе аптечного пункта принимаются по телефонам: 8(495)840-72-19 или 8(965)412-87-35. Светлана МИХАЙЛОВА, фото Дарьи ДЕМИДОВОЙ Телефон­справка о наличии лекарственных препаратов в аптеках: 8(495)974­73­19. Начальник отдела льготного лекарственного обеспечения – Измайлова Анна Валентиновна, тел: 8(495)974­79­22, доб. 2349. Отдел информационного сопровождения обеспечения населения лекарственными препаратами (ИС ОНЛП),