МФЦ Первомайского района – 5 лет
В сентЯбре 2011 года у первомайцев появилась возможность получать в МФЦ самые востребованные услуги, минуя обращения в различные инстанции. За пять лет проведена огромная работа. Перечень предоставляемых услуг увеличен с 48 до 198 (сюда входят услуги федерального, регионального и муниципального значений). Было оказано более 160 тысяч услуг, отработана система межведомственного взаимодействия с учреждениями и организациями района, внедрена система мониторинга качества оказания муниципальных и государственных услуг.
Сегодня аббревиатуру МФЦ знает практически каждый первомаец. Это красноречиво подтверждает статистика посещаемости граждан – свыше 160 тысяч обращений за всё время существования Центра. Среднее количество обращений в день составило свыше 130 услуг в день.
Специалистов МФЦ с пятилетием поздравили директор областного Многофункционального центра Л. Третьякова, управляющий делами администрации района И. Попов и директор районного МФЦ В. Некрасов. «За «пятилетку» коллектив Центра освоил оказание почти двухсот услуг, появились универсальные специалисты, которые могут дать консультацию по многим вопросам, территориально обособленные структурные подразделения МФЦ в сёлах, – отметила Л. Третьякова. – Гордость МФЦ района – победа специалиста Центра Светланы Жабиной в конкурсе «Лучший универсальный специалист области». К слову, позже, на Всероссийском конкурсе Светлана вошла в десятку лучших универсальных специалистов страны. Конечно, пятилетие – дата не столь значительная, но это первый юбилей учреждения, которое является частицей одного из самых успешных проектов по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг, реализованных за последние годы в России. За это время пройден значительный путь, проведена большая работа, результаты которой мы видим».
После добрых пожеланий Л. Третьякова отметила областными наградами двоих сотрудников, которые трудятся в МФЦ с первого дня его существования, – директора В. Некрасова и администратора Л. Полянскую.