Как дозвониться до Областной больницы №3" г. Тобольска
Приём обращений граждан по вопросам оказания доступности и качества медицинской помощи осуществляется круглосуточно оператором организационно-методического отдела.Тоболяки и жители Тобольского района могут направлять свои обращения по трём каналам обратной связи:- по телефону горячей линии 8(3456)27-30-19,- по телефону для sms-обращений 8-982-970-23-51,- на адрес электронной почты ob3@med-to.ruПри получении обращения оператор передаёт информацию (ФИО заявителя, контактный телефон, дата обращения и его суть) в рабочее время заведующему структурным подразделением, в компетенции которого оно находится.В нерабочие часы звонок автоматически переводится на корпоративный мобильный телефон ответственного дежурного по стационару.Все поступившие звонки по каналу обратной связи в нерабочие часы вносятся в журнал регистрации на следующий рабочий день посредством прослушивания записи обращений.Заведующий структурным подразделением рассматривает обращение, готовит ответ по нему и по телефону в течение трёх часов отправляет заявителю.