Виртуальная Вера. Как робот проводит собеседования на работу

Виртуальный робот Вера проводит собеседование с людьми и определяет, кто из претендентов подходит на должность.

Робот принимает на работу человека: это не сюжет фантастического фильма о будущем, а современная реальность. Виртуальную девушку по имени Вера изобрела команда программистов из Петербурга. Робот умеет проводить собеседование с потенциальным кандидатом на какую-либо должность, считывать все эмоции, анализировать разговор и определять, подходит ли соискатель для заявленной вакансии или нет. На сегодняшний день Вера приняла на работу более 400 человек. О том, как пройти собеседование у виртуального робота – в материале SPB.AIF.RU.

Робот по имени Вера

«Добрый день, меня зовут Вера. Вам необходимо пройти со мной короткое собеседование. Расскажите о своем опыте работы», – так специалист по подбору персонала начинает интервью с потенциальным соискателем. Интервью проводит миловидная девушка, которая всегда вежлива и умеет задавать точные вопросы. Правда, от обычного работодателя ее кое-что отличает: Вера – не человек, а виртуальный робот, изобретенный петербургскими программистами специально для подбора персонала в различные компании. Создатели уверяют: в этой сфере человек не сравнится с роботом, и рекрутера лучше, чем виртуальная Вера, просто не найти.

«Вера – это облачный, виртуальный образ, – объясняет руководитель проекта Владимир Свешников. – Мы сделали ее в виде молодой девушки, потому что именно так представляем себе среднестатистического специалиста по подбору персонала. В отличие от обычного рекрутера, робот за час может обзвонить и провести собеседование с 10 тысячами человек. Простому специалисту такое не под силу!».

Общение с искусственным интеллектом

Робот Вера самостоятельно находит в интернете резюме подходящих кандидатов и сразу звонит им, чтобы провести собеседование. Интервью виртуальный специалист может провести по телефону или через видеозвонок, при этом потенциальные кандидаты понятия не имеют о том, что сейчас их судьба будет зависеть от искусственного интеллекта. «Увидев робота, соискатели нисколько не тушуются, – рассказывает Владимир. – Наоборот, виртуальная Вера вызывает у них дополнительный интерес, и они с радостью общаются с таким специалистом».

Робот задает претенденту стандартные вопросы, характерные для обычного собеседования – об опыте работы, причинах интереса кандидата именно к этой компании и профессиональных качествах человека. В зависимости от ответов Вера может менять ход собеседования. Во время разговора робот буквально считывает все эмоции соискателя по тону его голоса и выражению лица. Собеседование записывается на видео, и при его просмотре от работодателя не скроется ни одна мелочь. Пока что Вера проводит интервью при наборе линейных сотрудников – продавцов, менеджеров по продажам и операторов call-центров. Помощью робота пользуются уже десятки компаний: через новейшую технологию работу себе нашли более 400 человек. «Вера позволяет не только сократить время на поиски идеального сотрудника, но и избавляет людей от рутины, – подчеркивает Свешников. – Раньше рекрутеры сами были, как роботы, выполняя монотонную работу и делая одинаковые звонки в течение целого дня. Теперь эти обязанности взял на себя виртуальный человек».

«Робот не заменит человека»

Создатели виртуальной Веры подчеркивают: робот, каким бы совершенным он не был, не может в полной мере заменить человека – программа создана только для того, чтобы помогать. «Робот просто подсказывает, дает больше сведений о кандидате, – говорит Владимир Свешников. – Окончательное решение о приеме на работу остается за живым человеком, непосредственным работодателем. Вера просто экономит ему время».

Разработчики не собираются останавливаться на достигнутом и планируют совершенствовать искусственный интеллект. Программисты уверены, что в будущем Вера сможет прогнозировать, как долго тот или иной сотрудник проработает в компании. Кроме того, робот будет легко обучать новичков и организовывать командировки для более опытных сотрудников. «Техника не вытеснит человека, – подчеркивают авторы проекта. – Роботы и люди могут трудиться рука об руку: в этом будущее!».