В нескольких областях РФ произошел сбой в работе оператора Tele2
«Однако наши профессионалы активно работают над решением появившейся проблемы», — написали в официальном сообществе Tele2. «Абонентов Tele2 в Республике Татарстан эта проблема не затронула», — сообщили в Tele2. Впрочем, компания уже осведомлена о проблемах и занимается их решением. Для Tele2 это первая крупная авария, эксперты считают, что переток абонентов к соперникам она не вызовет.Согласно сведениям в социальных сетях, массовых сбой произошел в нескольких регионах Российской Федерации, в том числе, столице РФ, Томской и Кемеровской областях, Нижнем Новгороде.«У несущественного числа абонентов могли наблюдаться кратковременные трудности в работе мобильного интернета, а в некоторых случаях — голосовой связи», — цитирует Интерфакс представителя компании. Техническая платформа потребовала перезагрузки абонентских настроек, из-за этого и произошел сбой. По располагаемым сведениям оператора, сбой произошел во время технических работ по улучшению качества мобильного интернета. По утверждению уполномченных сотового оператора, проблемы вызваны сбоями на федеральных каналах, поэтому абонентов временно переводят на резервные каналы связи.Там добавили, что проблемы наблюдались с магистральными каналами в Нижнем Новгороде, Кемерово, Томске, Ивежвске, Сыктывкаре. «Проблема была найдена в 11:30, на 12:00 пришелся пик, наши технические профессионалы перевели абонентов на резервные каналы. С 12:45 сервис на все 100% восстановлен», — сообщается в заявлении. В данный момент в Tele2 обсуждается вопрос компенсации пострадавшим клиентам.