Комфорта стало больше

В Юдине открылся многофункциональный центр

 

 

Получить заграничный паспорт, сменить прописку, оформить сделку с недвижимостью или зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя жители Юдина теперь могут, не выезжая из родного посёлка. Накануне здесь открылся многофункциональный центр, который позволяет получить 180 различных услуг, связанных с документами.

 

«Такие центры в первую очередь работают на удобство жителей, так как исключают хождение по инстанциям. МФЦ есть на территории всей республики, ежедневно в них обращаются около десяти тысяч человек», – отметил министр информатизации и связи РТ Айрат Хайруллин на торжественном открытии.

Он подчеркнул, что одна из главных задач подобных учреждений – выполнять все операции быстро. «Например, если регламент говорит, что для присвоения адреса дому нужно тридцать дней, давайте подумаем, для чего установлены такие сроки. Может быть, для этого достаточно пяти рабочих дней? Мы будем стремиться сократить время ожидания, если это возможно. Хотим, чтобы все операции производились в максимально короткие сроки», – подчеркнул министр.

 

В юдинском МФЦ будут работать десять окон приёма-выдачи документов. Ежедневно здесь смогут обслуживать около 200 человек. Каждый из посетителей при этом не должен сидеть в очереди больше 15 минут.

Директор ГБУ МФЦ в РТ Ленара Музафарова рассказала: перед тем, как начать собирать необходимый пакет документов, можно позвонить в кол-центр учреждения и уточнить, что именно нужно принести. Это, с одной стороны, сэкономит время, с другой – снизит вероятность возврата документов.

«Мы имеем право не принять человека только по одной причине – отсутствие российского паспорта», – объяснила Ленара Музафарова. Это значит, что каждый гражданин России может получить любую услугу из списка вне зависимости от его прописки и места жительства.

Важно, что МФЦ работает не только в рабочие дни, но и по субботам, в пятницу он открывается с семи часов утра, а в среду сотрудники находятся здесь до восьми часов вечера. Такой график предусмотрен специально для того, чтобы людям не пришлось отпрашиваться с работы.

Первой посетительницей нового центра стала Елена Ногманова. Она пришла практически сразу после того, как торжественно перерезали ленту. «Мы с семьёй живем в Приволжском районе. Сюда я приехала в гости к маме и заодно решила оформить семилетнему сыну ИНН», – рассказала посетительница многофункционального центра. Ей, как первой гостье, подарили торт.

Юдинский МФЦ стал 56-м по счёту в республике. На следующей неделе откроется ещё одно такое учреждение в казанском жилом комплексе «Салават Купере». А в следующем году планируется организовать в столице два многофункциональных центра – возле Чеховского рынка, а также на пересечении улиц Ибрагимова и Чистопольской. С каждым годом МФЦ пользуются всё большей популярностью: если в прошлом году татарстанские центры оказали 3,75 миллиона услуг, то за первое полугодие 2019-го количество услуг достигло уже 2,25 миллиона.