Сервис путешествий рассказал, как россияне могут вернуть деньги за авиабилеты
Сервис путешествий рассказал Туту.ру рассказал, как пассажиры могут вернуть деньги за авиабилеты на отмененные рейсы. Компания отметила, что сроки вынужденных возвратов сейчас достигают 30 дней.
В сообщении отмечается, что клиенты, которые приобретали билеты через Туту.ру, могут оформить возврат тремя способами: через личный кабинет, написав на почту avia@tutu.ru или позвонив в контакт-центр сервиса по телефону +7(499)715–41-05. В сообщении необходимо указать номер бронирования, номер заказа или телефон, указанный при оформлении заказа.
Сервис также рассказал, как оформить возврат у авиакомпаний.
S7 Airlines
В случае отмены рейса полный возврат средств можно сделать в разделе «Мои бронирования» на сайте и в приложении авиакомпании.
«Аэрофлот»
Перевозчик предлагает два способа компенсации: либо полный возврат средств, либо перебронированние билетов на другие даты или иной маршрут.
«Победа»
Компания автоматически оформляет возврат денег.
Nordwind
Компания предлагает оформление возврата средств либо перенос вылета на любой рейс с датой путешествия до 26.04.2022.
«Уральские авиалинии»
В «Уральских авиалиниях» предлагают переоформить билет на вылеты с 03.03.2022 до 30.05.2022 в местах покупки или через службу поддержки, используя чат с оператором на сайте или в мобильном приложении. Кроме того, пассажиры могут написать на электронный адрес vozvrat@u6.ru. В сообщении следует указать номер авиабилета, ФИО и паспортные данные пассажира.
«Россия»
«Пассажирам рейсов, выполняемых совместно с авиакомпанией «Аэрофлот», предложен вынужденный возврат денежных средств, а также возможность перебронирования билетов по желанию пассажира на последующие даты», говорится в сообщении.
RedWings
Пассажиры предоставляется возврат средств либо возможность перебронировать билеты на даты в период с 3 марта по 24 апреля включительно по месту приобретения билетов. Тем, кто покупал билет на сайте перевозчика, следует отправить заявку на vozvrat@flyredwings.com.
Smartavia
Компания предоставляет полный возврат стоимости билета по месту его приобретения. Пассажиры, которые покупали билеты на сайте авиакомпании, могут оформить возврат на сайте.
«Азимут»
Авиакомпания проинформирует всех пассажиров об отмене рейсов по электронной почте или СМС. Перевозчик выполняет как обмен билетов, так и возврат средства. Для этого необходимо оставить заявку либо на сайте авиакомпании, либо по месту приобретения авиабилета.
«Якутия»
«Предлагается вынужденный возврат денежных средств за авиабилеты на отмененные рейсы в полном объеме. Пассажиры трансферных рейсов «Регион – Москва – Якутск» смогут совершить полёт на участке «Москва – Якутск» и обратно по расписанию», – говорится в сообщении.