УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЕМ БИЗНЕС-МОДЕЛИ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ
В монографии представлена авторская концепция управления изменением бизнес-модели страховой компании с целью повышения ее конкурентоспособности. Разработанный комплекс экономико-организационных мероприятий позволяет обеспечить конкурентные преимущества страховых организаций с позиции построения процессно-ориентированной бизнес-модели, адаптированной к условиям российского рынка.
Рецензенты: д.э.н., профессор Чернышев М.А., к.т.н., доцент Григан А.М.
Кугушева Т.В. Управление изменением бизнес-модели страховой компании: Монография / - Ростов-на-Дону, - 2007. - 188 с.
В монографии представлена авторская концепция управления изменением бизнес-модели страховой компании с целью повышения ее конкурентоспособности. Разработанный комплекс экономико-организационных мероприятий позволяет обеспечить конкурентные преимущества страховых организаций с позиции построения процессно-ориентированной бизнес-модели, адаптированной к условиям российского рынка.
Для специалистов в области управления страховыми компаниями и построения процессно-ориентированных бизнес-моделей, аспирантов и докторантов.
УДК 339.138 (075.9)
ББК 65.011.73
К 52
ISBN 978-5-903867-01-1
©Кугушева Т.В., 2001
©Издательство «Эверест», 2007
СОДЕРЖАНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ БИЗНЕС-МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Бизнес-модель организации: определение, структура, характеристика
1.2 Концептуальный подход к управлению изменением бизнес-модели организации
1.3 Технология построения процессно-ориентированной бизнес-модели организации
2.АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮ ЩЕЙ БИЗНЕС-МОДЕЛИ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ РЕГИОНАЛЬНОГО РЫНКА
2.1 Характеристика развития отечественного страхового рынка на современном этапе
2.2 Проблемы функционирования бизнес-модели страховых компаний Ростовской области
2.3 Страховой бизнес-процесс и особенности построения его модели
2.4 Факторы повышения конкурентоспособности бизнес-модели национальных страховых компаний
3.МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВНЕДРЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ В БИЗНЕС-МОДЕЛЬ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ
3.1 Методика проведения ранжирования бизнес-процессов
3.2 Разработка регламента страхового бизнес-процесса
3.3 Разработка системы показателей эффективности и результативности функционирования страхового бизнес-процесса
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Приложение 1. РЕГИОНАЛЬНЫЕ РЫНКИ И ИХ ДИНАМИКА В 2006 г.
Приложение 2. ЭКСПЕРТНЫЕ ОЦЕНКИ ВАЖНОСТИ И ПРОБЛЕМНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ СЕВЕРО-КАВКАЗСКОГО ФИЛИАЛА ОАО «ЖАСО»
Приложение 3. ПРОЕКТ РЕГЛАМЕНТА ПРОЦЕССА «СТРАХОВОЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕСС» СЕВЕРО-КАВКАЗСКОГО ФИЛИАЛА ОАО «ЖАСО»
______________________________________________________________________________
Выходные данные учебного пособия:
Кугушева Т.В. Управление изменением бизнес-модели страховой компании: Монография / - Ростов-на-Дону, - 2007. - 188 с.