Более 17 тысяч обращений граждан поступило в ОП РФ в 2019 году
Общественная палата РФ получила более 17 тысяч обращений граждан. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на проект доклада ОП РФ о состоянии гражданского общества в России за 2019 год.
В документе говорится, что каждый год в палату поступают тысячи обращений, все они рассматриваются в профильных комиссиях. В текущем году в ОП поступило более 17 тысяч обращений граждан.
По словам авторов доклада, эффективная работа с обращениями является основой социального запроса к ОП РФ. Так, благодаря им можно понять «народную повестку» - то есть узнать, что волнует граждан.
Подчеркивается, что ОП планирует планирует повысить эффективность работы с обращениями и позиционирования ее результатов. В частности, необходимо будет выстроить единую систему коммуникации с региональными ОП, иметь карту проблем страны по итогам анализа обращений, а также оперативно и сообща реагировать на конфликты.