Zunehmender Fortschritt erhöht die Fragilität. Dies ist das Grundproblem der Swisscom
Unerreichbare Ambulanz, Feuerwehr oder Polizei – mit zwei Pannen binnen eines Monats hat die Swisscom das Vertrauen in Rekordzeit verspielt. Dies zeigt die Kehrseiten des technologischen Fortschritts.