Просто очень неприятная история

Сегодня, 22 марта 2018, в 12.55 я направлялась домой, на обед (пер. Локомотивный, д.14, 1 подъезд). Хочется описать все подробно, чтобы «достучаться» хоть до кого-нибудь. 
Живу я на 3 этаже. Хожу всегда пешком, хотя в доме есть лифт. 

Зайдя в подъезд, я заметила резкий запах горелой изоляции. Поднимаюсь. Запах становится все более резким, появилась пелена из дыма. У меня астма, сразу стало трудно дышать и тревожно забилось сердце. Вижу на лестничной площадке второго этажа горит потолочный светильник. Площадка заполнена едким дымом. Понимаю, что должна звонить и вызывать пожарных, но в тоже время осознаю, что этот очаг еще можно потушить. Свет на лестничных площадках у нас нигде не выключается, поэтому обесточить светильник не удалось. Кричу, стучу, зову на помощь, бегу за сухими тряпками, вспоминая, что где то у меня их припасено большое количество… Никто на мои крики и стуки не откликнулся. 

Забежав в квартиру, бросила сумки, схватила тряпки, табуретку (огонь то ведь на потолке, его еще надо достать) и побежала обратно. Удалось затушить пламя. Открыла окно. Пошла звонить в авариную диспетчерскую службу УК «СОЮЗ» (номер нашла на квитанции). 
Занято. Звоню на другой номер, ответили. Сообщаю о происшествии, прошу срочно направить электриков…. А сама уже задыхаюсь от дыма, коленки трясутся от испуга, сердце готово выпрыгнуть из груди. 

Мне отвечает диспетчер – «я вам сейчас продиктую номер электриков, это не наша проблема, звоните им сами». ….тут я конечно вышла из себя и сказала все что я об этом думаю..., но на мой крик о помощи так никто и не откликнулся. Прошло уже более часа. Обугленный потолок. Обгоревший светильник под нагрузкой. И человеческое безразличие. 

ЛЮДИ! Вы все жалуетесь на страну, на правительство, на еще кучу окружающих обстоятельств…. 
НАЧНИТЕ С СЕБЯ! СТАНЬТЕ БОЛЕЕ ЧУТКИМИ, БОЛЕЕ ОТВЕТСТВЕННЫМИ! НАЧНИТЕ уже свою работу выполнять качественно а не «переводить стрелки на других», может тогда наша жизнь изменится к лучшему.