В Нижегородской области количество жалоб на ОСАГО снизилось в I квартале на 15%
Как рассказал журналистам заместитель губернатора, заместитель председателя правительства Нижегородской области Роман Антонов, для нижегородских страховщиков ОСАГО убыточно. В частности, в регионе средняя выплата по возмещению страхового случая – 100 000 рублей, тогда как по стране в целом – порядка 77 000 рублей. Доля выплат составляет 8% от количества полисов, тогда как в среднем по стране – не более 6%. Антонов связывает это с давлением на рынок недобросовестных автоюристов и мошенников. Тем не менее, ни один страховщик из региона не ушел, хотя и произошло снижение количества офисов продаж в рамках оптимизации сети крупнейшими страховыми компаниями. Нижегородцы «распробовали» е-ОСАГО, хотя здесь уровень 7%, тогда как в Краснодаре, например – 25%. В свою очередь, заместитель председателя Банка России Владимир Чистюхин объясняет это консервативным поведением нижегородских автолюбителей, предпочитающих иметь полис ОСАГО в физическом виде с собой в машине. Вместе с тем, в регионе нет проблем с заключением договоров, очередей не замечено. Всего по России обладателями полисов ОСАГО стали 2.2 млн автовладельцев или 12% от общего числа застрахованных по этому виду страхования.
Что касается дополнительного страхования, навязываемого к ОСАГО, Чистюхин напомнил, что действует пятидневный период охлаждения, когда клиент может прийти в компанию и отказаться от допстрахования и ему должны вернуть деньги. В планах увеличение срока охлаждения до 14 дней.
Неблагополучно в целом по России обстоит ситуация с поддельными полисами ОСАГО, когда автовладельцы предпочитают купать «фальшак» за меньшие деньги, даже теряя возможность получить возмещение в случае ДТП. Один из механизмов борьбы – включение в систему отслеживания движения «Поток» функции выявления по номерному знаку, есть ли у автомобиля ОСАГО. Если нет – выставляется штраф.