ПЕРЕЕХАТЬ В СОЦИАЛЬНЫЙ ДОМ ПОМОГУТ ЭКСПЕРТЫ НОВОГО ЦЕНТРА
В столице открылся единый координационный центр стационарного социального обслуживания.
Новый координационный центр будет помогать в оформлении необходимой документации, в том числе путевки в дом-интернат, а также поддерживать связь горожан с родственниками, уже живущими в таких социальных учреждениях. Консультации по всем услугам объединены по единому номеру телефона горячей линии (495)276-11-55, также можно направить обращение по адресу электронной почты Socialdom@mos.ru.
«Эксперты горячей линии расскажут о необходимых документах для оформления путевки в дом-интернат и проинформируют о порядке действий при переезде в социальное учреждение. Также они помогут связаться с близкими, проживающими в интернатах. Специалисты подскажут статус рассмотрения пакета документов и проследят за своевременностью оказания социальной помощи», – рассказала заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
В столичном Департаменте труда и социальной защиты населения каждый год обрабатывают около 3 000 обращений, связанных с темой взрослых московских интернатов. Чаще всего обратившиеся интересуются, на каком этапе находится процесс приема в соцучреждение. Столичный центр координирования ускорит обмен информацией и прочее взаимодействие администрации социальных домов и москвичей. В городской системе работает более тридцати стационарных организаций для совершеннолетних, полностью или частично не способных обслуживать себя, в том числе с расстройствами психики, а также дома-интернаты для москвичей преклонного возраста, не способных к самообслуживанию.
Процедура оформления и подачи заявки на переезд в социальные городские дома осталась прежней – родственники, представители или сами нуждающиеся в помощи москвичи должны обратиться в столичные центры государственных услуг «Мои документы».
Сергей Мохарев.
Фото из открытых источников