Путин высказался о важности «обратной связи» с гражданами
Российский лидер Владимир Путин выступил с предложением о тиражировании позитивного опыта взаимодействия с цифровыми платформами. Соответствующее заявление он сделал в ходе заседания Совета по развитию местного самоуправления.
В частности, как подчеркнул Путин, подобные платформы необходимы для всех субъектов нашей страны, пишет РИА «Новости». Также президент добавил, что одной бюджетной поддержки для работы подобных платформ будет недостаточно, в связи с этим необходимо искать сторонние источники финансирования. Путин отметил, что воплощение в жизнь национальных проектов в стране происходит благодаря усилиям, талантам и усердной работе населения России. Поэтому, по его мнению, все вопросы должны решаться не в стенах кабинетов, а напрямую с народом. Также президент обратил внимание на то, что общение с чиновниками и властями существует не только в Московском регионе. Современные технологии и инновации позволяют властям решать проблемы россиян на расстоянии. Непосредственно перед началом заседания Путин ознакомился с Центром управления регионом (ЦУР), который функционирует при правительстве Подмосковья начиная с конца 2018 года. Так, в подмосковном ЦУРе имеется специальная карта проблем населения. Все зарегистрированные обращения передаются ответственным органам, а уполномоченные, в свою очередь, устраняют проблему и делают так, чтобы она больше не возникла. Каждый день сотрудники ЦУРа обрабатывают порядка 10-12 тысяч заявок. Всего в Центре работает 122 сотрудника из 30 ведомств и министерств. Представители Центра подчеркивают, что главное в его работе - это профилактика жалоб. Работники Центра управления регионом проводят мониторинг состояния дворов и подъездов Подмосковья, отслеживают утилизацию мусорных отходов, а также контролируют доступность записи на прием в медицинские учреждения для того, чтобы избежать возникновения недовольства со стороны населения.