Какими товарами недовольны туляки

В исследовании, проведенном Центром изучения потребительского поведения Роскачества, приняли участие мужчины и женщины в возрасте старше 18 лет, которые за последний год пользовались продовольственными или непродовольственными товарами. Были опрошены 2281 респондентов в восьми федеральных округах.

В целом потребители удовлетворены практически всеми категориями продовольственных товаров. В большей степени — это приправы, специи и пряности (их качеством удовлетворены 86% респондентов), а также мука (85%), макароны (85%) и вода — питьевая и минеральная (85%). Хотя при выборе воды 15% респондентов отметили, что «информации на этикетке недостаточно, либо она не читаема».

Меньше всего потребители удовлетворены качеством колбасных изделий — 57%, замороженных полуфабрикатов (котлеты, пельмени, блинчики и т.д.) — 59% и мясных консервов — 60%.

Среди непродовольственных товаров потребители в большей степени удовлетворены качеством туалетной бумаги — 85%, товаров для женской гигиены — 85% и зубной пасты — 83%.

Меньше всего покупатели удовлетворены качеством автомобильного топлива, обуви и

детские игрушки (от 60 до 70%).