Эксперты: страховщики и пациенты никак не могут наладить контакт
Страховые не предоставляют пациентам конкретных практических сведений о порядке получения медпомощи в рамках ОМС. А пациенты не знают об обязанностях страховых, что заставляет их довольно редко обращаться за помощью.