Операторы «горячей линии» МЧС России ответили на более 15300 звонков, поступивших от россиян
МЧС России во взаимодействии с Министерством транспорта Российской Федерации, Федеральным агентством по туризму Российской Федерации, Ассоциацией туроператоров России, Росавиацией и другими заинтересованными государственными службами продолжают осуществлять координацию комплексных мер по всесторонней поддержке пассажиров, находящихся в российских и египетских аэропортах.
По согласованному решению оперативного штаба по урегулированию вопросов, связанных с временным приостановлением авиационного сообщения, на базе Национального центра управления в кризисных ситуациях МЧС России продолжают работу многоканальные телефоны «горячей линии» МЧС России (8-800-100-40-61, 8-499-995-57-26). Операторы чрезвычайного ведомства в круглосуточном режиме отвечают на большое количество телефонных звонков от российских туристов, которые могут получить необходимую информацию о своих действиях в сложившейся ситуации.
За последние сутки на телефоны «горячей линии» поступило более 300 обращений граждан. Общее число звонков превышает 15 300.
Возвращение багажа пассажиров из аэропортов Арабской Республики Египет находится на контроле Национального центра управления в кризисных ситуациях.