Специалисты рассказали, как правильно извиняться
Сотрудники Университета Огайо провели два эксперимента с участием 755 добровольцев. Ученые выяснили: у идеального извинения шесть компонентов. Но не все эти компоненты одинаково важны, рассказывает The Hindustan Times.