Наполни мир светом
Мир кажется огромным и пустым, когда ты слаб, беспомощен и одинок. Но он наполняется светом и теплом, когда кто-то предлагает тебе свою помощь. Предлагать помощь и вселять надежду – таков удел социальных работников.
В молодые годы Людмилу интере-
совала техника. Сначала окончила техническое училище, затем – Новозыбковский техникум и курсы программистов. Пустила свои навыки в дело и долгие годы трудилась на заводе телефонной аппаратуры. Профессию сменила по семейным обстоятельствам.
Приняли Людмилу на работу в районное отделение Пенсионного фонда. «Там я начала постигать тайны общения с людьми, их характеры», – рассказывает Людмила Николаевна. – И мне захотелось не заниматься бумажной работой, а реально что-то делать для тех, кто нуждается в поддержке». В 1995 году она перешла в центр социальной помощи.
За это время встретилось ей немало интересных людей. «Мои подопечные в свое время работали на фабриках и заводах, школах и больницах, поднимали город из руин после войны, выпускали продукцию, учили ребятишек, — рассказывает Новикова. – А сейчас им плохо – и здоровье подводит, и одиночество мучает. У кого-то дети или другая родня живут далеко, надежда только на социального работника. Стараюсь им во всем помогать».
В настоящее время на попечении Людмилы Николаевны 12 человек. Стоит еще учесть, что характеры у иных стариков – не сахар, к каждому нужен свой подход. «Многие живут прошлой жизнью и хотят дальше так жить. Но это невозможно. И ты находишься на границе между их прошлой жизнью и настоящей, тебе нужно все до них донести, чтобы они поняли и приняли жизнь такой, какая она сегодня, – рассуждает Людмила Николаевна. – А это нелегко».
Среди не стареющих духом ветеранов – Евдокия Терентьевна Гулакова, Нина Федоровна Аленицкая и многие другие. «Эти люди пережили многое, и часто рассказывают мне об этом. Их очень интересно слушать. И еще я понимаю: они должны высказаться – былое вспомнить, о будущем помечтать, печаль излить, радость выплеснуть», – рассуждает Новикова. Она старается, чтобы ее бабушки всегда были красавицами – подкрашенные, с прическами.
Рабочий день ее трудно назвать нормированным, ведь пожилые люди могут и поздно вечером, и ночью позвонить.
Людмила Николаевна не раз слышала для себя приятные слова: Если бы не вы, мне пришлось бы тяжело!». Тяжело не только в физическом плане, но и в психологическом. Приходя к своим подопечным, Новикова не раз заставала их в слезах: кто-то оплакивает недавно ушедших родственников, а кто-то тяжело переживает свои собственные болезни. И когда она видит, как лица стариков озаряет улыбка, для нее это самая лучшая награда.
Т. САВЧЕНКО, заведующая
отделением помощи на дому КЦСОН.