В Ростове коллекторы угрожали взорвать детский сад за долг в пять тысяч рублей
В настоящем аду оказались сотудники детского сада в городе Шахты Ростовской области. Работники коллекторского агентства почти неделю (!) кошмарили весь персонал из-за долга в пять тысяч рублей. Кредит в офисе микрозаймов взяла одна из сотрудниц. Когда же телефонные вышибалы пообещали взорвать детей и само образовательное учреждение, нервы заведующей не выдержали: женщина написала заявление в полицию.
«ЗВОНИТЬ ПРОСТО СТРАШНО»
В июле месяце этого года одна из воспитательниц взяла в микрофинансовой организации пять тысяч рублей. Деньги она должна была вернуть в конце августа, но не получилось. В итоге, за несколько недель набежала сумма в 8 531 рубль — долг с процентами. Видимо, это и стало пусковым механизмом для коллекторов.
— В прошлый понедельник, 11 сентября, в мой кабинет на городской телефон позвонила девушка, спросив — работает ли у нас конкретная сотрудница и попросила ее позвать, — рассказала газете «Комсомольская правда-Ростов» заведующая детским садом № 78 поселка Южный города Шахты Татьяна Балыкина. — Я подтвердила, но предложила перезвонить несколько позже, так как эта воспитательница была с детьми на прогулке. Тогда звонившая оставила свой номер телефона и попросила ей перезвонить.
Когда же руководитель образовательного учреждения передала записку подчиненной, та бросилась в слезы и призналась: «Звонить ей по-просту страшно». Дескать, эти кредиторы достают ее денно и нощно по мобильному и домашнему телефонам, отнюдь не стесняясь в выражениях.
58 ЗВОНКОВ ЗА НОЧЬ НА МОБИЛЬНЫЙ
Собственно, на следующий день это на собственном опыте испытала и сама заведующая, и весь коллектив детского сада — телефоны в котором не умолкали ни на минуту.
— Один раз за ночь мне поступило 58 (!) звонков со скрытых номеров, плюс еще днем не меньше, — продолжает Татьяна Петровна. — И это не только на городской номер телефона — понятно, что найти его можно в Интернете на сайте образовательного учреждения, но и на мой мобильник, который не ясно откуда у них взялся.
Коллекторы не унимались — мат и угрозы сыпались как из рога изобилия.
— Ну что тварь, ты долго будешь эту покрывать от долгов? — только и слышала заведующая детского сада, которая случайно оказалась втянута в денежные отношения своей сотрудницы с офисом микрозаймов.
А для того, чтобы ей было понятнее — сыпался вал смс-сообщений с непечатным содержанием.
ЗА МЕСЯЦ — ЭТО ВТОРОЙ ДЕТСКИЙ САД
Последней каплей стала фраза: «Мы вас взорвем, подорвем — и вас, и ваш сад, и ваших детей к чертовой бабушке». После чего нервы не выдержали — женщина набрала телефон полиции. Кроме того, они собрали требуемую коллекторами сумму и передали ее сотруднице-должнице, которая в пятницу — 15 сентября, погасила кредит. Но даже после этого звонки от коллекторов продолжались до позднего вечера.
По словам заведующей шахтинского детского сада, их случай — не единичный. Похожая ситуация в начале сентября произошла с сотрудницей другого детского сада в соседнем поселке Каменоломни. Но найти авторов угроз полиция пока не может.
За комментарием по факту произошедшего газета «Комсомольская правда-Ростов» обратилась в Главное Управление МВД России по Ростовской области, там пообещали дать ответ в самое ближайшее время.
КОММЕНТАРИЙ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ
Смс — дважды в день, звонки — не чаще двух раз в неделю
Заместитель главного судебного пристава Ростовской области Алан Бестаев:
— Появился новый федеральный закон (№ 230-ФЗ), регулирующий деятельность коллекторов. В соответствии с новыми нормами, с 1 января 2017 года коллекторы имеют право звонить должникам по телефону лишь раз в сутки и не чаще двух раз в неделю. Причем, в будни они могут беспокоить только с восьми утра до десяти вечера, а в выходные и праздники — с 09.00 до 20.00. И звонки со скрытых или посторонних номеров запрещены. Смс-сообщения коллекторы вправе присылать только дважды в день, а встречаться лично — один раз в неделю.
КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА
«Могут и лицензию отобрать»
Председатель регионального отделения общероссийской общественной организации потребителей «Финпотребсоюз» Ольга Михайлова:
— Зачастую банки и микрофинансовые организации, когда образовывается долг по кредиту, перепродают коллекторам. И те третируют ни в чем не повинных людей. В этом случае нужно обращаться в полицию, а не отбиваться по телефону. У них нет заявления, в котором было бы прописано о том, что, к примеру, вы согласны быть поручителем. Поэтому и действия, с которыми они обращаются, неправомерны. Во время звонка спросите и запишите имя, фамилию, название организации и должность сотрудника. Попросите, чтобы вам переслали документы — ИНН, адрес организации и расчетный счет в банке. Если такого рода информацию говорить или присылать отказываются, просто вешайте трубку — разговор дальше бесполезен. Если прислали — то с этим пакетом документов можно идти в полицию и суд, защищая свои интересы и своих близких. Если звонки и визиты происходят чаще, чем оговорено в законе, можно и нужно обращаться в правоохранительные органы. За такие нарушения грозит не только административное взыскание, но и могут отобрать лицензию. Запомните: никакие деньги в руки отдавать нельзя — только безналичная оплата.