Штраф за нарушение закона со стороны «коллекторов» при взаимодействия с жителем г. Барнаула
В поступившем на рассмотрение в Управление обращении от гражданина Ч. указано, что на принадлежащий заявителю номер телефона от представителей ООО Юнона постоянно поступают звонки и смс-сообщения по вопросу возврат а просроченной задолженности не знакомого заявителю лица . По результатам рассмотрения обращения исходя из всех имеющихся в его материалах документов в совокупности, а также по результатам проведенного административного расследования установлено, что взаимодействуя с Ч . ООО Юнона допустило нарушени я требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях (далее Закон № 230-ФЗ) в части осуществлени я взаимодействия с третьим лицом без письменного согласия должник а на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом, а также при наличии выраженного третьим лицом несогласия на осуществление такого взаимодействия . В рамках проведенного административного расследования обществом предоставлена информаци я , о том, что данные о номере телефона Ч. переданы в работу Общества, как контактный номер должника по договору потребительского займа, заключенному последним с ООО М К К ПЛУТОН 5 , право требование задолженности по которому приобретено обществом на основании договора цессии . У читывая образовавшуюся просроченную задолженность по договору потребительского займа Общество обосновано осуществляло взаимодействие, в том числе, по номер у телефон а Ч. , посредством осуществления телефонных переговоров и направления смс-сообщений в обозначенные даты . Вместе с тем, в ходе прослушивания аудиозаписей телефонных переговоров с граждан ином Ч . по вопросу возврата просроченной задолженности не знакомого заявителю лица установлено, что сотрудни к и Общества осуществляли взаимодействи е с Ч ., как с третьим лицом , без письменного согласия должник а на осуществление такого взаимодействия , а также при наличии выраженного Ч . в ходе телефонных переговоров несогласия на взаимодействие, тем самым, допустили нарушен ие положения ч. 5 ст. 4 названного выше закона . Вышеуказанные действия ООО Юнона , не соответству ющие требованиям Закона № 230-ФЗ, явились основанием составления протокола об административном правонарушении, предусмотренно м ч.2 ст.14.57 Ко АП РФ. З а данные нарушения О ОО Юнона подвергнуто судом административному штрафу в размере 5 0 тыс. рублей. Пресс-служба УФССП России по Алтайскому краю/p