Роспотребнадзор рассказал, как вернуть деньги за билеты после отказа Макса Барских выступить в Екатеринбурге

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области выступило с разъяснением, как жителям Екатеринбурга вернуть деньги за билеты на концерт Макса Барских, который он отказался проводить. В пресс-службе ведомства сообщили, что к ним поступают жалобы от людей, которым отказались возвращать потраченное.

Напомним, что концерт планировался на сентябрь 2020 года, но его пришлось несколько раз переносить из-за пандемии коронавируса. Окончательной датой стало 16 апреля 2022 года, но артист вовсе отказался его проводить, хотя продавцы билетов анонсируют очередной перенос на сентябрь 2022 года. Организаторы - ООО «Ладошки Шоу» - отвечают отказом на требование вернуть деньги.

Управление Роспотребнадзора рекомендует направить заявление на адрес организатора концерта ООО «Ладошки Шоу» (620075, г. Екатеринбург, проспект Ленина, стр. 38а, помещ. 25) по почте заказным письмом с уведомлением о вручении (сделать опись вложений). Кроме того, можно принести письмо лично. Документ нужно распечатать в двойном экземпляре: один вручить организатору, а на втором поставить отметку о получении с указанием фамилии, должности, даты вручения, печать (штамп). Если организатор откажется ставить отметку, нужно написать на ней: «Я (ФИО) подтверждаю, что заявление вручено ___________2022 г.».

К заявлению нужно приложить копию паспорта, распечатку электронного билета, оригинал билета (если заявление подается лично) либо его копию (в случае направления заявления по почте). Затем документ нужно передать в Роспотребнадзор.