РЖД начала рассылать пассажирам SMS об изменении расписания поездов
РЖД начала оповещать пассажиров при помощи SMS-сообщений об изменениях в расписании движения поездов дальнего следования, говорится на сайте компании. Компания рекомендует пассажирам оставлять свои контактные данные при покупке билет. Услуга оповещания предоставляется бесплатно. «На оставленный номер телефона будут приходить уведомления о возможных задержках и изменениях в графике движения поезда, на который куплен билет, в случаях форс-мажора», — отмечается в сообщении. При оформлении билета на сайте РЖД номер телефона и согласие на оповещение указываются на этапе ввода данных. Пассажирам, пользующимся мобильным приложением «РЖД Пассажирам», при оформлении билетов следует перейти в пункт меню «Мои пассажиры», выбрать раздел «Контакт» и указать номер телефона. 20 сентября в ЦБ заявили, что совместно с РЖД работает над внедрением биометрии, которая позволит упростить идентификацию пассажиров. По его словам, регулятор также изучает возможности использования биометрии для идентификации в аэропортах. Речь идет в первую очередь о внутренних рейсах. Сбором биометрии клиентов занялись летом 2018 года российские банки.