Виза за чаем / Визовый режим между Россией и Грузией :: Общество
Нате я не поверила. Нет, ей, конечно, нет смысла лгать, но, во-первых, я журналист, и искать подвох и перепроверять информацию у меня в крови. А во-вторых, положа руку на сердце: каждый, кто хоть раз в жизни оформлял визу, ведь знает, что это такое — посольство или консульство. В любой стране это непреходящее напряжение и стресс. Это мудреные анкеты, к которым нужно прикрепить миллиард справок и где малейшая ошибка грозит отказом и пропавшими билетами. Это бесконечные очереди и ожидание. Для въезда в некоторые страны и вовсе приходится ждать два месяца, чтобы просто записаться на собеседование! А тут мне говорят: все вопросы проясняют за чаем, ждать надо несколько дней. Я еще поверю, что так, за чаем, может быть, оформлял российский паспорт Жерар Депардье. Но чтобы обычные люди, да еще в Грузии, стране, у которой с Россией уже 8 лет как разорваны дипломатические отношения?
Мне стало так любопытно, что я тут же нашла группу и тоже записалась на эту встречу. Оказалось довольно просто: добавиться в Facebook в группу "RusConsulTbilisi", найти пост с объявлением о новом чаепитии, написать в комментарии, что ты хочешь прийти, и указать свои фамилию и имя. Меня попросили захватить паспорт для пропуска и объяснили, как, когда и в котором часу прибыть в консульство. "Мы вас ждем".
В назначенный день нас и правда ждали. В консульство я зашла заинтригованная. Неужели все так просто? Отношения России и Грузии так запутаны, что работа консульства РФ давно обросла слухами. Говорили, что грузинам нереально попасть в Россию — и отчасти это была правда, потому что сделать приглашение вам мог только близкий родственник. Но теперь его может направить любой гражданин РФ или постоянно проживающий в России иностранец, и степень родства значения не имеет. Впрочем, все равно говорят, что виза стоит денег, причем больших, и получить ее официально трудно. Куда легче зайти в специальную будку, стоящую около консульства. Таких будок вокруг консульства раньше было много — бэушные «маршрутки», в которых сидели «посредники», бравшие деньги за «оформление визы».
Когда я приехала в консульство, оказалось, что будок больше нет.
— Нам пришлось повозиться, чтобы они исчезли, — ответил на мой вопрос, куда делись вагончики, сотрудник консульства, провожая в комнату, где должно было пройти чаепитие. — С марта этого года наблюдается мощный приток желающих посетить Россию, и этим не преминули воспользоваться «теневики». Они просто подкарауливали людей у консульства и запугивали рассказами о том, что получить визу можно только через взятку. А как аргумент приводили довод: "Видишь, перед входом никого нет?" А там, в самом деле, особенно в низкий сезон, не было очередей, потому что у нас работают четыре визовых окна, и обслуживают посетителей они быстро — в среднем на человека уходит не более пяти минут. Но не все об этом знали, вот прибегали к услугам посредников, которые на глазах у доверчивого клиента проделывали фокус со звонком в консульство: «набирали» номер сотрудника Секции интересов и «договаривались», а на самом деле, в лучшем случае, звонили своим дружкам, либо «говорили» в отключенный телефон. За свои «услугу» аферисты не требовали денег сразу. Сначала предлагалось посетить в консульство, сдать документы на визу и лишь потом — расплатиться. Оформляют визы у нас и в самом деле оперативно. Отнюдь не по звонку, просто сейчас, по нашему внутреннему регламенту, время получения визы – не более недели, включая сдачу документов и оформление визы. В результате некоторые люди, получая визу, говорили, что пришли «от Мистера Х». Поскольку имя это мы слышали впервые, пришлось разбираться. Теперь у нас есть стенд при входе в консульство, на котором фотографии выявленных посредников и предупреждение, что эти люди не имеют отношения к консульству.
Я захожу в зал, где нас таких собралось собралось 20-25 человек, и все, конечно, немного удивлены «форматом» обсуждения визовых проблем. У каждого свои темы: одни собрались в Россию впервые и не знают, как правильно заполнить анкету, другие хотят получить образование в Москве, третьих интересуют правила получения рабочих виз... Уточнить все эти детали нам предстоит за овальным столом, на котором уже стоят чашки и вазочки с печеньем и конфетами, а во главе стола сидит глава Секции интересов РФ при посольстве Швейцарии в Грузии Вадим Горелов.
Вадим Николаевич и есть инициатор этих встреч. В отличие от собравшихся, ничего необычного он в этом не видит и называет чаепития "вынужденной мерой".
— После того, как визовый режим был упрощен, число желающих посетить Россию заметно возросло, — говорит он. — За день в консульство непосредственно обращаются порядка 300 человек. А еще многие звонят по телефону, и нашей сотруднице приходится отвечать, как говорится, по четырем трубкам сразу. Поэтому нам было необходимо частично перевести поток вопросов в Интернет, чтобы разгрузить персонал, а заодно – повысить открытость и общую доступность услуг.
При консульстве заработала виртуальная приемная. Так здесь называют группу RusConsulTbilisi в Facebook. Ее участники могут задавать вопросы, высказывать предложения по улучшению работы консульства. Так, например, появилась практика выдачи готовых виз в шесть вечера: если раньше и те, кто только сдает документы, и те, кто уже получают визу, стояли в одной очереди, теперь они обращаются в разное время, экономя время. Еще в группе можно найти образцы заполненных анкет, инструкции по пользованию сайтом Секции интересов. Там можно узнать и о российских образовательных программах для граждан Грузии — консульство помогает отправить документы в выбранное учебное заведение. Ну а если люди далеки от интернета или у них все равно остались невыясненные вопросы, они могут прийти на чаепитие — легче принять сразу 20 людей, чем по одному, да и информация в такой ненавязчивой обстановке запоминается легче.
— Но самое главное, — говорит Вадим Николаевич за чаем. — Мы хотим, чтобы люди видели и понимали: не нужно действовать через посредников, обращайтесь к нам напрямую. Получить визу в Россию для грузин действительно несложно.
По словам Горелова, теперь граждане Грузии могут получить любую визу, кроме туристической, имея на руках только приглашение. Оформить его тоже легко – через одно из отделений миграционной службы на территории России. Рассмотрение документов от приглашающей стороны там может занять до 20 дней, так что о поездке стоит позаботиться заранее. Об этом мне сообщили через несколько дней в Москве, когда я обратилась в одну из миграционных служб за консультацией. "Оформление приглашения стоит 800 рублей, (прим. около 25 лари) — объяснил сотрудник службы. — Так что рассказы о невероятной дороговизне виз — миф. Конечно, в консульстве придется заплатить пошлину, но и она не запредельная. Также настоятельно рекомендуем гражданам не быть безрассудными и страховать свои жизни и здоровье на время поездки. Недавно все СМИ опубликовали новость о пострадавших туристках — сестрах Шукловых из Воронежа, попавших в Грузии в ДТП. Девушкам потребовались операции, которые в итоге вылились в серьезные расходы. А их можно было избежать, оформи Шукловы страховку. Гражданам Грузии тоже стоит заранее обезопасить себя от подобных проблем. Во всем остальном — наши двери открыты".