Теплое поощрение
Единственным условием для участия в акции, стартовавшей в конце 2014 года, была своевременная и полная оплата коммунальных услуг. Добросовестным потребителям начислялись бонусы: за своевременную оплату, за регулярную оплату, за авансовые платежи и за оплату задолженности. Для участия в розыгрыше по итогам года горожанам было достаточно набрать 170 бонусов. По итогам каждого квартала 25 победителей получали денежные сертификаты, номинал которых зачислялся на лицевой счет потребителя для оплаты услуг «Теплоэнерго» в дальнейшем.
По итогам IV квартала 2015 года было также разыграно 25 сертификатов: десять номиналом 1000 рублей, пять номиналом 3000 рублей, четыре — на 5000 рублей, три — на 10 тыс.рублей, два на 20 тыс. рублей и один на 30 тыс. рублей. Победители определялись методом случайного выбора лицевых счетов с применением сертифицированной компьютерной программы в присутствии комиссии из числа представителей «Теплоэнерго», партнеров акции — «Жилстрой-НН», «Центр-СБК» и «Саровбизнесбанк», руководителей ДУКов, председателей советов многоквартирных домов и победителей предыдущих розыгрышей. Кульминацией финала акции стал розыгрыш «Теплого дома» — однокомнатной квартиры в микрорайоне «Бурнаковский», предоставленной компанией «Жилстрой-НН». «У наших компаний давние партнерские отношения, и мы рады, что партнерство расширилось в такой сфере, — подчеркнул заместитель директора по маркетингу «Жилстрой-НН» Евгений Суменко. — Уверены, что добросовестный плательщик, ставший обладателем новой квартиры, оценит ее комфорт». Определение обладателя квартиры было доверено одному из победителей акции за I квартал Василию Сухареву.
Акция «Теплоэнерго» носит позитивный характер, так как направлена на поощрение тех нижегородцев, которые оплачивают коммунальные услуги вовремя. Если ранее добросовестными потребителями можно было считать около половины горожан, то сейчас такими стали почти две трети, а количество недобросовестных потребителей за год сократилось на четверть, отметил на подведении итогов акции генеральный директор «Теплоэнерго» Владимир Колушов. Важно, что рост числа добросовестных потребителей дает возможность своевременно пользоваться услугами компании всем потребителям. Кроме того, акция «Запускай генератор тепла, оплачивая услуги вовремя» по повышению платежной дисциплины дает синергический эффект для ДУКов и других поставщиков жилищно-коммунальных услуг. С начала акции количество потребителей, вовремя оплачивающих коммунальные услуги, выросло на 13%.
Церемония награждения победителей состоится 10 марта.