Шерстнев: на прямой линии с гражданами надо вести правдивый разговор
"Мы должны правдиво с людьми разговаривать, не надо никаких заигрываний, - убежден руководитель области. - Можем сделать - делаем, не можем - говорим правду. Человек должен понимать, что этот вопрос невозможно решить. Как можно обещать строить дорогу или делать капремонт, если на это нет денег. Мы не говорим правду, смягчаем ситуацию, а заявитель ждет решения, реакции на разговор. И когда ее нет, то отношение к власти соответственное. Давайте занимать твердую позицию в этих вопросах", - сказал Николай Шерстнев.