Управление соцзащиты Белгородской области разъяснило сроки выплат на детей 3–7 лет

Многие жители региона жалуются, что не сразу получают деньги после подачи заявлений. По инициативе президента Владимира Путина с июня 2020-го в России появился новый вид пособий на детей в возрасте 3–7 лет. В этом году семьи могут получить 50 % от прожиточного минимума по региону. Для Белгородской области эта сумма составляет 4 542 рубля. Пособие назначается только тем семьям, где среднедушевой доход на человека был менее прожиточного минимума, утверждённого на II квартал 2019 года – 9 328 рублей для региона. При этом в расчёте учитываются не только зарплаты, а все доходы семьи.Замначальника управления соцзащиты Белгородской области Ольга Шопинская рассказала, что в регионе выплаты назначены на 20 083 ребёнка – более чем 15 тыс. семей получат 630 млн рублей. Деньги на выплаты идут из федерального и областного бюджетов. При этом в управление поступает много вопросов о том, почему через несколько дней после подачи заявления через портал «Госуслуги» и решения о назначении пособия деньги приходят не сразу.По словам Ольги Шопинской, сроки получения выплаты после заявления не оговорены законодательством. Главное – чтобы власти успели рассчитаться за прошлый месяц до 26-го числа текущего месяца.В Белгородской области не зафиксировано просрочек с выплатой. Первые выплаты полностью прошли с 1 по 3 июня, пособия за июль произведены до 3 июля. При этом муниципалитеты собирают все заявки от жителей до 23-го числа каждого месяца, чтобы уже в начале следующего месяца семья получила деньги. Например, все новые получатели пособия, кто подаст заявление на выплату до 23 июля, получит деньги уже в первых числах августа. Оформившие заявку после 23-го числа, смогут получить деньги только в сентябре. При этом важно: если ребёнок уже с января 2020 года подходил под возрастные критерии пособия (3–7 лет), то семья получит все деньги за период с начала года независимо от того, когда подала заявление. Главное – успеть это сделать до конца года.В управлении соцзащиты отмечают, что из‑за того что доходы во многих семьях существенно упали, семей, которым положены выплаты, оказалось больше прогнозных цифр. Хотя за пособием пришли ещё и не все семьи, которым изначально оно было предназначено.«Также есть проблема утраты работы у многих в связи со сложившейся ситуацией (следовательно, падение доходов и попадание в категорию получателей пособия). Эти люди обращаются в центры занятости, становятся на учёт, а затем приходят и к нам в качестве получателей выплаты. У нас зафиксировано более 5 тыс. получателей выплаты, которых не было у нас ранее в реестрах», – рассказала Шопинская.Сейчас соцзащиты активно отвечает на обращения, жалобы, просьбы разъяснить ситуацию с выплатами, но сталкивается с анонимностью.«Много обращений идёт через соцсети, в основном через «ВКонтакте». Часто граждане обращаются под никами, но с конкретными вопросами: когда придёт выплата, в каком размере, расшифруйте сумму, которую я получила… Специалистам приходится искать конкретного человека, чтобы ответить на вопрос. Обратная связь через соцсеть бывает не очень быстрой, а у нас очень жёсткие сроки рассмотрения вопросов – 3 дня. Поэтому мы очень просим всех заявителей в сообщения сразу давать настоящие фамилию, имя и отчество, чтобы мы могли быстро идентифицировать человека, которому нужно помочь с вопросом», – подчеркнула Ольга Шопинская.Ещё одной проблемой, с которой сталкивается управление, – некорректное заполнение заявления. Иногда семьи специально не указывают источники дохода, супругов, чтобы получить выплату.В управлении соцзащиты отмечают, что видят эту информацию в системе межведомственного взаимодействия, поэтому обмануть правительство не получится. В то же время часть людей, наоборот, не указывают ребёнка или члена семьи, на которого также делится доход, и из‑за этого получает отказ в положенной выплате. Поэтому белгородцев просят максимально внимательно отнестись к процедуре заполнения заявления и, в случае если что‑то остаётся непонятным, обращаться напрямую к специалистам за консультацией.Сергей Шевченко